Hallo zusammen,

ich habe folgende E-Mail von amazon bekommen, siehe unten. E-Mail ist definitiv echt. Ich bin ratlos, was ich machen soll. Beim Bundeszentralamt für Steuern hatte ich vor knapp 2 Monaten eine sogenannte Euro-Adresse beantragt mit meiner Firmenanschrift. Diese Firmenanschrift ist auch so bei amazon hinterlegt. Ebenso ist bei amazon auch meine Privatanschrift hinterlegt (wirtschaftlich Berechtigter). Beim Bundeszentralamt für Steuern ist natürlich weiterhin auch meine Privatanschrift gespreichert, aber die sollte bei Anfragen eigentlich nicht mehr ausgegeben werden.

Ich habe auch extra alles nochmal auf kleine Fehlerquellen überprüft (Name, Str./Straße usw.). Aber es passt alles.

Keine Ahnung, was ich das machen soll. Hat jemand ein ähnliches Problem?


"Dringend - Aktualisieren Sie Ihre Adresse bis zum 15. Oktober, um die neuesten deutschen Steueranforderungen zu erfüllen.


Amazon
Aug 19, 2021 03:18 PM
Sehr geehrter Verkaufspartner,

Bitte lesen Sie diese Nachricht sorgfältig durch: Das neue deutsche Umsatzsteuergesetz erfordert einen Abgleich des Firmennamens und der Anschrift des Verkaufspartners mit der Datenbank des Bundeszentralamts für Steuern (BZSt). Sie müssen alle Widersprüchlichkeiten beheben, um sicherzustellen, dass die Daten übereinstimmen.
Wir haben bei Ihnen eine falsche Angabe entdeckt. Die Adresse, die Sie in Seller Central angegeben haben, und die bei BZSt gespeicherte Adresse stimmen nicht überein : https://evatr.bff-online.de/eVatR/index_html.
Sie können sich entweder an die deutschen Steuerbehörden wenden, um die aktualisierten Informationen bereitzustellen, oder Ihre Kontoinformationen auf der Seite Steuereinstellungen in Seller Central aktualisieren : https://sellercentral-europe.amazon.com ... tings_vrns. Klicken Sie dazu neben der zugehörigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auf die Schaltfläche Bearbeiten. Bitte wählen Sie im Pop-up die richtige Adresse aus oder geben Sie eine neue ein.

Um konform zu bleiben, müssen Sie die oben genannten Diskrepanzen bis zum 15. Oktober beheben. Wenn Sie innerhalb des angegebenen Zeitrahmens keine Maßnahmen ergreifen, kann dies dazu führen, dass Gelder bis zum Umsatzsteuerbetrag Ihrer Verkäufe einbehalten werden, so lange Sie nicht steuergesetzlich konform sind. Falls Sie Ihre Informationen in Seller Central aktualisieren, beachten Sie bitte, dass dies einen Verifizierungsprozess auslösen kann, für den möglicherweise weitere Unterlagen erforderlich sind. Weitere Informationen zum Aktualisieren Ihrer Kontodaten finden Sie auf der Hilfeseite. https://sellercentral-europe.amazon.com ... A9MAAPTPWK

Bitte legen Sie einen gültigen Nachweis vor, indem Sie ein Bestätigungsschreiben Ihrer örtlichen Steuerbehörde beifügen oder auf diese Nachricht antworten, in der die Adressänderung in Seller Central bestätigt wird.

Bei weiteren Fragen, stehen wir Ihnen gerne zur Seite.

Freundliche Grüße

Amazon Service Europe S.à.r.l.
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Ausführliche Informationen zur Verwaltung Ihrer Produkte und Bestellungen finden Sie in den Hilfe Seiten für Verkäufer über die Suchfunktion in Seller Central.

To contact us again about this issue, please use the Contact Us form in Seller Central using the following link:

https://sellercentral.amazon.pl/cu/case ... seID=72usw. gekürzt"

Deine USt-Adressangaben bei Amazon müssen buchstabengenau mit dem übereinstimmen, was in dem Brief vom BZSt. steht. äöüß könnte evtl. Probleme machen.

Amazon fragt diese Adresse beim BZSt. ab und bekommt als Antwort die UStID oder auch nicht - blödes Verfahren, ist aber so. Sog. "Datenschutz", hust hust.

Auf der Seite
- https://sellercentral-europe.amazon.com ... tings_vrns
gibt es einen [Bearbeiten]-Knopf. Dahinter versteckt sich m.W. neuerdings Info über die Adresse, die Amazon abfragt. Da würde ich mal nachgucken.

Danke. Bei mir stehen da mehrere Adressen. Die ausgewählte Adresse weicht von der Geschäftsadresse darin ab, dass bei der Geschäftsadresse noch das Bundesland drinsteht. Könnte das das Problem sein.

rechnungspapier hat geschrieben: ↑20. Aug 2021 09:31 Danke. Bei mir stehen da mehrere Adressen. Die ausgewählte Adresse weicht von der Geschäftsadresse darin ab, dass bei der Geschäftsadresse noch das Bundesland drinsteht. Könnte das das Problem sein.

Plausibel. Das muss buchstabengenau stimmen, sonst spuckt das BzSt. nix Vernünftiges aus. Steht (verklausuliert) auch in dem Brief drin.

Danke. Das heißt jetzt, ich habe die Wahl dem BzSt. zu verklickern, in die Euroadresse noch das Bundesland reinzuschreiben oder das Bundesland bei amazon zu löschen und damit eine Verifizierung auszulösen?

Keine Ahnung, musste selber rausfummeln.
Unsereiner hat auch nur Bruchstücke und reimt sich den Rest eben zusammen. Und konkret betroffen sind wir (noch) nicht.

Ich habe gerade mit Amazon gesprochen. Bei der Geschäftsadresse muss das Bundesland rein, sonst geht das gar nicht durch. Ich lasse mich jetzt von amazon uirückrufen über den Fall, ich hoffe, das klappt.

Vielleicht kann mal jemand von Euch schauen, ob Ihr bei der Geschäftsadresse auch Euer Bundesland drin habt?

rechnungspapier hat geschrieben: ↑20. Aug 2021 10:52 Vielleicht kann mal jemand von Euch schauen, ob Ihr bei der Geschäftsadresse auch Euer Bundesland drin habt?

Du meinst in Amazon selbst?
Ich habe hier unter "Geschäftsadresse" kein Bundesland drinn stehen - habe auch gerade den Link für die Bearbeitung angeklickt - bei mir ist "Bundesland" kein Pflichtfeld - ich hatte allerdings bei der Telefonnummer England davor - hab es auf Deutschland geändert, was problemlos ging - auch ohne ein Bundesland einzutragen.

Ich habe aber auch bis Heute nicht auch diese Mail von Amazon bekommen.
Allerdings verkaufe ich auch nicht auf anderen Marktplätzen - nur Amazon DE, eventuell hängt es ja damit zusammen, dass Einige diese Mail erhalten haben?

Stimmt, das Bundesland muss nicht rein, da hat amazon Mist erzählt. Und die Telefonnummer war bei mir auch auf England.

Hallo zusammen,

ich habe mittlerweile die 3. Erinnerungsmail erhalten, zich Emails mit dem Amazon-Kundenservice hin und hergeschrieben, Unternehmensnamen ergänzt und trotzdem steht immer noch Status "Überprüfung ausstehend".

Problem, ich bin Einzelunternehmer und beim BzSt sind somit 2 Adressen hinterlegt. Einmal meine Meldeanschrift zu Hause und einmal die Geschäftsadresse. Ich dachte dann, die Beantragung einer Euro-Adresse könnte das Problem lösen, aber seit 2 Wochen höre ich dazu vom Bundeszentralamt leider nichts. Zudem wohl auch nur die ausländischen Finanzbehörden diese abfragen.

Erschreckend ist wahrlich der Service von Amazon selbst, der einen mit der Problematik zum Steuerberater verweist, obwohl man von Amazonseite aus nur angeben müsste, wo genau das Problem ist. Ich habe Amazon beide Schreiben des BzSt mit den Anschriften gesendet, dazu diverse Screenshots und es kommt 0,0 Hilfe. Einfach nur frustrierend.

da kann ich mich anschließen. Seit der ersten Mail von Amazon vor 4 Wochen habe ich auf ein dutzend Anfragen keine Mail erhalten. Ich habe mittlerweile vom FA nochmals das F22 Formular mit Amazon Verkäufernamen angefordert. Selbst darauf kam keine Antwort von Amazon...

Moin,
So ein Mist ich habe die Mail auch bekommen, hatte zuerst gedacht das ich die ignorieren kann...

Meine Frage ist, wo finde ich die Adresse die beim Bundesamt für Steuern bei mir hinterlegt ist?
Oder womit gleicht Amazon das ab?

Ich freue mich über eine Antwort und wünsche euch einen sonnigen Tag.

Conni

tanzschuh hat geschrieben: ↑9. Sep 2021 09:36 wo finde ich die Adresse die beim Bundesamt für Steuern bei mir hinterlegt ist?

- Steht im Bescheid. Den hast du doch bestimmt noch ?!

oder
- Online Antrag stellen
oder
- beim BZSt anrufen

dann kommt der Briefträger.

Ok super vielen Dank

Hallo,

ich habe heute eine nach 10 Anfragen eine Antwort erhalten dass Daten nicht in der richtigen Art hinterlegt sind.

Ich soll diese hier:

https://sellercentral-europe.amazon.com ... Dashboard/

unter Geschäfts- und Kontaktinformationen korrigieren.

Jetzt sind da zwar unter Geschäftsadresse 5 Eingabefelder aber alle ohne Feld-Beschriftung Straße, Hausnummer...ect.).

Weiß jemand wie die Sortierung und Beschriftung dieser Felder ist ?

Unter dem Land gibt es 2 Felder (links) - da drunter Telefonnummer

rechts gibt es 3 Felder alle ohne Feldbeschreibung.

Nimm einen anderen Browser. Die Beschreibung liegt im Textfeld als Hintergrund. Bei Chrome wird mir die Beschreibung angezeigt.

xMerchant hat geschrieben: ↑14. Sep 2021 07:52 Nimm einen anderen Browser. Die Beschreibung liegt im Textfeld als Hintergrund. Bei Chrome wird mir die Beschreibung angezeigt.

Danke !

Man muss die Felder löschen dann wird der Text darunter angezeigt.

Es fehlte die Straße. Komischerweise habe ich diese Daten seit über 10 Jahren nicht verändert.

Falls also jemand diese Mail von Amazon erhält dann unter Geschäfts- und Kontaktinformationen die Daten prüfen und korrigieren.