Bewertungen auf Produktseite nicht sichtbar?

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edel-design-schmiede
Beiträge: 4
Registriert: 24. Mär 2020 10:16
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Bewertungen auf Produktseite nicht sichtbar?

Hallo zusammen,

Ich verkaufe seit kurzen auch über Amazon FBA und habe auch schon einige Verkäufe.
Heute habe ich "durch Zufall" gesehen, wenn ich im Sellercentral auf Kundenzufriedenheit und auf Feedback gehe,
dass es schon 3 Bewertungen zu meinen Produkten gibt diese jedoch auf der Produktseite nicht angezeigt werden.
Kann mir jemand sagen warum dass so ist?

Danke schon mal,


3 Monate gratis Händlerbund
xMerchant
Beiträge: 3479
Registriert: 24. Mär 2010 19:57
Land: Deutschland

Re: Bewertungen auf Produktseite nicht sichtbar?

Das sind keine Produktrezensionen, sondern Verkäuferbewertungen. Produktrezensionen werden in Sellercentral nicht angezeigt, nur beim Produkt selbst. Du findest die Verkäuferbewertungen, wenn Du im Amazon-Frontend eines Deiner Produkte aufrufst und dort auf deinen Händlernamen klickst.
edel-design-schmiede
Beiträge: 4
Registriert: 24. Mär 2020 10:16
Land: Deutschland
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Re: Bewertungen auf Produktseite nicht sichtbar?

Irgendwie haben die Kunden dass dann falsch verstanden, die dort abgegebenen Bewertungen beziehen sich nämlich alle auf die Produkte und nicht auf den Verkäufer (mich) :-)
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diver
Beiträge: 309
Registriert: 18. Sep 2015 16:40

Re: Bewertungen auf Produktseite nicht sichtbar?

edel-design-schmiede hat geschrieben: 25. Mär 2020 08:28 Irgendwie haben die Kunden dass dann falsch verstanden, die dort abgegebenen Bewertungen beziehen sich nämlich alle auf die Produkte und nicht auf den Verkäufer (mich) :-)
Das scheint "normal" zu sein, dass das von Kunden verwechselt wird. Ich habe auch viele Produkt Rezessionen bei meinen Verkäufer Bewertungen.
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