Berichte "Von Amazon versandte Sendungen"

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bcksbx
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Berichte "Von Amazon versandte Sendungen"

Ich habe gesehen, dass die o.g. Berichte in meinem Account in den letzten Tagen mehrmals angefordert wurden, teilweise sogar mehrmals am Tag. Geschieht dies automatisch? Ist das bei Euch auch so?


3 Monate gratis Händlerbund
bcksbx
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Re: Berichte "Von Amazon versandte Sendungen"

Update:

Amazon sagt: "das funktioniert nicht automatisch. Man kann einen Bericht nur dann anfordern, wenn jemand auf ''Datei anfordern'' klickt. (...) Wir haben auch solche Möglichkeit im Verkäuferservice. Das würde aber bedeuten, dass Sie so viele Fälle geöffnet haben, wie die Menge von Berichten in Ihrem Konto. Ich würde Sie um Überprüfung bitten, ob Ihre Mitarbeiter die Berichten heruntergeladen haben. Es gibt normalerweise keine andere Möglichkeit."

Ihr ahnt es, ich habe weder weit über 20 Fälle in den letzten 7 Tagen eröffnet, noch Mitarbeiter, die dies getan haben könnten. Aber: Eine Händlerkollegin hat mir auf Nachfrage bestätigt, dass dies bei ihr auch so aussieht. Jede Menge Berichtsanforderungen in den letzten Tagen. - Was ist das?
Ralf
Beiträge: 25617
Registriert: 5. Okt 2007 21:11

Re: Berichte "Von Amazon versandte Sendungen"

Du benutzt keine Abwicklungssoftware?
"Das Leben wird nicht an der Anzahl unserer Atemzüge gemessen, sondern an den Momenten, die uns den Atem rauben." George Carlin
bcksbx
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Re: Berichte "Von Amazon versandte Sendungen"

Doch, aber erstens ist mir das noch nie aufgefallen, dass diese Berichte in dieser großen Anzahl gezogen werden und ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Excel-Bericht mit total unterschiedlichen Datumsbereichen (betreffend das Anfangsdatum des Berichtes) teilweise 16 Tage in der Vergangenheit dazu genutzt wird. Ausserdem wären es dafür dann doch wenige Zugriffe.
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