Berichte - Versand durch Amazon - Von Amazon versandte Sendungen

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Superuse
Beiträge: 111
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Berichte - Versand durch Amazon - Von Amazon versandte Sendungen

Wir rufen obigen Bericht alle paar Wochen ab um die von Amazon verschickten Artikel zu ermitteln und daraus Rechnungen zu generieren. Seit ein paar Tagen enthält dieser Report aber keine Infos mehr in den Spalten recipient-name ship-address-1 ship-address-2 ship-address-3
bzw bill-address-1 bill-address-2 bill-address-3 bill-city bill-state bill-postal-code bill-country
Shipcity und Ship-postal-code ist komischerweise noch vorhanden.

Amazon lehnt meine Anfragen immer ab und behauptet, diese Informationen gibt es aus Datenschutzgründen nicht mehr.
In den einzelnen Vorgängen sehe ich aber weiterhin alle Adressdaten.
Wie komme ich nun an die Daten um meine Rechnungen zu schreiben?


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Superuse
Beiträge: 111
Registriert: 10. Nov 2011 10:45

Re: Berichte - Versand durch Amazon - Von Amazon versandte Sendungen

Solche Hohlköpfe. Der eigene Support sagt einen das nicht. Der Bericht unter Von Amazon versandte Sendungen — Steuerabrechnung ist exakt der gleiche wie der von mir angeforderte, nur das er die Adressdaten enthält. Wozu brauche ich dann den anderen Bericht?
shoppy39
Beiträge: 2279
Registriert: 6. Jan 2013 15:12

Re: Berichte - Versand durch Amazon - Von Amazon versandte Sendungen

Superuse hat geschrieben: 14. Apr 2021 11:53 Wir rufen obigen Bericht alle paar Wochen ab um die von Amazon verschickten Artikel zu ermitteln und daraus Rechnungen zu generieren.
Ähm, nur als Tipp:

Du weiß aber schon das du verpflichtet bist Amazon Business Kunden die Rechnung innerhalb eines Werktages (ab Versandtag auch FBA) per Upload nach Sellercentral hochzuladen. Nicht nur alle paar Wochen.

Und die Pflicht das auch innerhalb eines Werktages zu tun, wird seit dem 8. April auch per "Rate an Rechnungsmängel" überwacht.

Hast du schon mal bei dir im SC deine "Rate an Rechnungsmängel" angeschaut?
Die darf nicht über 5% sein.

Wenn ich lese das du nur alle paar Wochen die Rechnungen erzeugst, dürfte deine Rate 100% sein?
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