- Tracking-Zwang ab 20 € Bestellwert - ab 19. April

- In der englischen Mail reden sie von "Reach 95% Valid Tracking Rate (VTR), im deutschen Text steht da nix.

von https://sellercentral-europe.amazon.com ... =202068180&

Ab dem 19. April 2021 müssen Sie für alle Bestellungen den Namen des Transportunternehmens und die Versandart sowie für inländische Bestellungen mit einem Preis von über 20 EUR in Deutschland die Sendungsverfolgungsnummer angeben, einschließlich ggf. anfallender Versandkosten und Steuern sowie für alle inländischen Bestellungen, die über eine Versandart mit Sendungsverfolgung versendet werden. Ohne diese Informationen können Sie den Versand Ihrer Bestellung nicht bestätigen.

...usw. usf. ...

MrChad hat geschrieben: ↑10. Mär 2021 19:00 - Tracking-Zwang ab 20 € Bestellwert - ab 19. April

- In der englischen Mail reden sie von "Reach 95% Valid Tracking Rate (VTR), im deutschen Text steht da nix.

Im deutschen Text steht auch

4. Wird meine Verkaufsberechtigung vorübergehend entzogen, wenn die Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern in einer Kategorie unter 95 % fällt?

Wenn Sie die Rate gültiger Sendungsverfügungsnummern von 95 % nicht erreichen, wie es gemäß der Richtlinie erforderlich ist, können alle Angebote mit Versand durch Verkäufer in der betroffenen Kategorie deaktiviert werden. Angebote mit Prime durch Verkäufer, Versand durch Amazon sowie aus anderen Kategorien sind davon nicht betroffen. Wenn eines Ihrer Angebote vorübergehend deaktiviert wird, können Sie einen Maßnahmenplan einreichen und die Wiederherstellung beantragen. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, werden Ihre Angebote in der betroffenen Kategorie wiederhergestellt.

Freundliche Grüße

Ihr Versand durch Verkäufer – Team

Hier ist die Mail auch angekommen ...

Wir versenden so gut wie ausschließlich per Deutsche Post Briefsendung. Bei Werten über 40 Euro bisher mit PRIO wegen des Trackings. Diese Nummer wurde auch zu Amazon hochgeladen und hat im Februar zu einer Rate gültiger Sendungsverfolgungsnummern von knapp 5% geführt.

Ca. 50% der Bestellungen liegen unter 20 Euro, aber Amazon berechnet die Rate wohl auf alle Bestellungen.

Ab April also auch die Sendungen über 20 Euro mit PRIO versenden? Dann wird der Eigenversand auf einmal teurer als FBA.

Oder was ist mit den neuen Briefmarken mit Matrixcode? Wären die dafür qualifiziert?

meine Rate gültiger Sendungsnummern liegt derzeit bei ca. 60%, liegt daran das wir ca. 40% Briefsendungen haben,
wie liegt Ihr denn so???

Diese Rate sollte ja dann ab Stichtag anders berechnet werden, sprich die Bestellungen kleiner EUR 20,00 sollten da nicht mit einfliessen,
wie seht Ihr das?

So zumindest lese ich die Hilfeseiten bei der Rate. Hier sind´s knapp 10%

Bei uns knapp 5% mit 100% Briefsendungen.

OT:
Vor einigen Monaten hatte ich vor, auf 100% FBA umzustellen. Dann kam die Ankündigung zu "Verpackungs- und Versiegelungsrichtlinien für hygienische und topische Produkte bei Versand durch Amazon", was mich wieder dazu gebracht hat, mehr Eigenversand zu machen - auch wegen der höheren Gewinne (weniger Rücksendungen, keine angeblich versendeten Bestellungen, die bei Amazon intern verschwunden sind, keine mehrfachen Gebühren bei Bestellungen mit mehreren Artikeln, etc.)
Nun überlege ich, doch wieder auf 100% FBA zu gehen und auch die Rechnungen von Amazon erzeugen zu lassen. Dann kann ich auf die Nutzung von Afterbuy komplett verzichten, was auch jeden Monat 80-100 Euro sind.
Dann wird eben der Preis um 1 Euro je Artikel erhöht und die Ware nur noch kartonweise verschickt.

Zusatzinfo: FBA wird nur in D gelagert und auch nur nach D versendet. Diese ganze Umsatzsteuerseuche tue ich mir nicht an. Kostet aber auch 50 Cent je Artikel extra.

Je älter ich werde, um so weniger bin ich bereit, Zeit für etwas aufzuwenden, was ich mit mehr Geld andere machen lassen kann.

Wir haben aktuell 5% ungültige Sendungsnummern. Diese sind aber gültig und können einwandfrei getracked werden.
Hab mal einen Fall geöffnet. Mal sehen was passiert. Ich weiß, es ist spät...

Na prima, wir versenden zu 95% per Brief. Unsere Rate ist aktuell bei 2,27% ohne einen einzige Trackingübergabe
Wir haben unser System so darauf ausgerichtet da Paket oder Einschreiben immer Sonderfälle sind.
Kann man die Trackingnummer auch nach der Versandbestätigung bei Ama nachtragen, wäre hier auf alle Fälle einfacher!

Man kann nachträglich bearbeiten bei „Lieferung bearbeiten“

Man kann nachträglich bearbeiten bei „Lieferung bearbeiten“

Danke,
habe es auch gerade gesehen, musste mich erstmal durchwühlen.
Für uns einfacher mal 1-2 Daten nachträglich einzugeben.

Im Grund zielt doch Amazon dahin, dass die Händler mit Eigenversand in der Tat dazu gedrängt werden, doch FBA zu machen. Dafür wird eben Druck über andere Wege gemacht.
Bei mir rufen die auch schon wieder vermehrt genau deshalb an - teils reden die den Eigenversand sogar schlecht .

Gaertner hat geschrieben: ↑11. Mär 2021 09:50

Man kann nachträglich bearbeiten bei „Lieferung bearbeiten“

Danke,
habe es auch gerade gesehen, musste mich erstmal durchwühlen.
Für uns einfacher mal 1-2 Daten nachträglich einzugeben.

Aufgepasst: Nachträgliche Bearbeitung wirkt zu 100% ÜBERHAUPT NICHT zugunsten deiner Quote.

Praxisbeispiel:
- Aus Versehen bei DHL das Label mit dem falschem Gewicht gebucht und bereits bei Amazon mit dieser Nummer bestätigt.

Dann:
- Label bei DHL storniert und neu angelegt
- Neue Nummer bei Amazon nach Prozedur eingetragen

Wirkung:
- Die Sendung steht noch heute bei Amazon als "storniert" drin und ist negativ gewertet.

=======
Weiterhin:

An eine korrekte Auswertung der 20€-Grenze glaube ich erfahrungsgemäß erstmal gar nicht. Das widerspricht jeder Erfahrung mit der Qualifikation der drittklassigen amazonischen Hilfsprogrammierer.

Außerdem erwarte ich kurz nach dem 19.April jede Menge Hilfeschreie, weil die blöde Statistik den Zeitraum ab 20. März auswertet und schonmal reihenweise "gefährdet - gefährdet" austeilt.

=======
Wir werden jedenfalls schon ab nächster Woche keine ungetrackten Kleinsendungen mehr verschicken, bis sich der Nebel evtl. lichtet.

Praxisbeispiel:
- Aus Versehen bei DHL das Label mit dem falschem Gewicht gebucht und bereits bei Amazon mit dieser Nummer bestätigt.

Bei mir wäre dies dann nur die nachträgliche Eingabe der Trackingnummer.
Wenn ich meine Sendungen noch mit Prio oder ähnlichem versehen müsste kauft das doch keiner mehr!

Gaertner hat geschrieben: ↑11. Mär 2021 10:12 ... nur ...

Probier's aus. Nachher weißte mehr.

Wird mir nichts anderes übrig bleiben

Was einen Wert über 20,00 € hat sollte man doch sowieso besser mit Tracking versenden.
Soll ja Kunden geben, die behaupten nichts per Schneckenbriefpost bekommen zu haben...

Nur was den Wert ab 20,00 € hat wird gewertet.
Alles was drunter ist nicht, macht ja keinen Sinn.
Die Werte die momentan bei Amazon hinterlegt sind bilden ja alles ab, also sind die m.M.n. nicht relevant für die neue Berechnung.

Also - wer dann über einen Wert von 20,00 € inkl. Versand versendet - ohne Tracking
zieht seinen Score herunter.

Ziehen wir mal eben bei Amazon die Versandkosten hoch.
Solange der Kunde es zahlt...

CNC-Holzwelt hat geschrieben: ↑11. Mär 2021 10:17 Was einen Wert über 20,00 € hat sollte man doch sowieso besser mit Tracking versenden.

Darüber gibt es seit Jahren unterschiedliche Auffassungen und jeder verteidigt seine bis aufs Messer.
Wir rechnen so - ganz grob:

Annahme:
- Einkaufswert 10€
- Verkaufspreis 30€ - ist aber egal

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Alternative 1:
- Versand als Großbrief + Umschlag usw. ca. 2€
= Kosten je 100 Sendungen: 200 €
- Verlustquote 1% (pessimistisch!)
= Der wahre Verlust: Einkaufswert + Versand 12 €

Ergebnis: 212 € Versandkosten pro 100 Sendungen

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Alternative 2:
- Versand als Warenpost o.ä. + Umschlag usw. ca. 3€
= Kosten je 100 Sendungen: 300 €
- Verlustquote 0% (optimistisch!)

Ergebnis: 300 € Versandkosten pro 100 Sendungen

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DIE Entscheidung ist (bzw. war) einfach.

Genau das ist Amazon eben scheißegal.
Wenn man weiter so versendest wird eben gesperrt und aus die Maus.

Heute Nacht wurde was geändert an der Amazon Versandbestätigung. Bei der Versandart muss man jetzt über ein Dropdown die Versandart auswählen.
Dummerweise kann man keine DHL Warenpost auswählen sondern nur DP-Warenpost und bei der deutschen Post gibt es kein Maxi Prio.
Wie sendet ihr jetzt die beiden Versandarten?

fonprofi hat geschrieben: ↑19. Mär 2021 10:33 Dummerweise kann man keine DHL Warenpost auswählen sondern nur DP-Warenpost

DHL Warenpost übergeben wir schon immer identisch wie DHL Paket, das funktioniert. Nutzt auch das gleiche Tracking Interface. Zu Post kann ich nichts sagen.