Amazon - massive Gebührenerhöhung

Amazon hat zum 04.04.13 die neue Kategorie "Elektronikzubehör" erstellt.
Hier sollen statt 7% satte 12% Gebühren anfallen.
Dies wurde sehr früh kommuniziert und Händler konnten sich darauf einstellen, auch wenn keiner gerne mehr Gebühren zahlt bzw. die Preise somit erhöht.

Wortlaut der Keynote:
https://sellercentral-europe.amazon.com ... =201117260

Your current Electronics Accessories listings were automatically moved to the new category when it launched on 5th February 2013, but the new category fees will not take effect until 4th April 2013.
Details: https://sellercentral-europe.amazon.com ... =200998650

Jetzt der Haken an der Sache:
Scheinbar hat Amazon auch normale Elektronikartikel (kein Zubehör) ohne exakte Zuordnung in Kategorie geschoben.
Kamers, Handys, Festnetztelefon etc. , also Artikel, welche nur mit 7% berechnet werden sollen.
Im Amazon Menü sieht der Kunde dies nicht - und wir Händler ebenfalls nicht.


War ein Handy nun nicht der Kategorie "Handys" zugeordnet (weil man beim Upload keine so genannte browse-node ID (Kategorienummer)) nutzt, fallen 12% Gebühren an.

Wir haben deshalb Autoradios, Router, Festnetztelefone, Blu-Ray-Player sowie Camcorder mit 12% Gebühren verkauft. Amazon weigert sich, die Gebühren zu erstatten.
Wir hätten natürlich vor unserem Upload von 40.000 Artikeln prüfen sollen, ob alles korrekt ist.

Wir müssen nun browse-node IDs einpflegen, da nur wenige Händler für alle Produkte diese Kategorienummern hochladen.
Kommuniziert oder davor gewarnt wurde davor nicht. Browse-node IDs sind keine Pflicht und nutzt deshalb nicht jeder zu 100%.


Amazon lässt uns mit den Kosten im Regen stehen - man hat ja 5 Prozentpunkte mehr eingenommen.
Wir Händler sind wieder einmal die Dummen.

neimles hat geschrieben: das mit den browse node ids wurde zwar nicht kommuniziert

Lipsator hat geschrieben:Meine Mitbewerber schlafen auch seit Donnerstag. Die knallen Kleinpreisartikel zu 1 Euro inkl. Versand raus was das Zeug hält. Das reicht noch nicht einmal für die Gebühr und das gerinste Porto.

Mal warten wie lange die so überleben.

Investor hat geschrieben:Gerade ne Batterie für 0,65 brutto inkl. Versand gekauft, kam im 0,58 ct Brief.

Investor hat geschrieben:Da macht es die Masse

Ralf hat geschrieben: Ja. Der Verlust wird größer.

xMerchant hat geschrieben:Was den Batteriefuzzi betrifft.
Der war früher schon mal Thema hier, wie sich das rechnen soll. Meiner Meinung nach gar nicht, er nutzt die Batterien zur Bewertungspflege.

Ralf hat geschrieben:Da lagen die Gebühren bei 5 Cent - jetzt sind es 50 Cent.

xMerchant hat geschrieben: Was den Batteriefuzzi betrifft.
Der war früher schon mal Thema hier, wie sich das rechnen soll. Meiner Meinung nach gar nicht, er nutzt die Batterien zur Bewertungspflege.

Investor hat geschrieben:

Lipsator hat geschrieben:Meine Mitbewerber schlafen auch seit Donnerstag. Die knallen Kleinpreisartikel zu 1 Euro inkl. Versand raus was das Zeug hält. Das reicht noch nicht einmal für die Gebühr und das gerinste Porto.

Mal warten wie lange die so überleben.

Gerade ne Batterie für 0,65 brutto inkl. Versand gekauft, kam im 0,58 ct Brief.

Da macht es die Masse

Lipsator hat geschrieben:Am Schlimmsten ist die Tatsachen, dass die Gebühr Kategorieübergreifend ist. Es betrifft nicht ausschließlich nur Zubehör aus der Kategorie Elektronik, sondern auch Baumarkt, Computer, Drogerie, usw. Überall, wo Zubehör für Elektronik erhältlich ist.