Aus „lafeo“ wird „umbrella“!
Bedingt durch die Übernahme des ehemaligen Forschungsprojektes „elm@r“ der Universität Mannheim zur Standardschnittstelle „shopinfo.xml“ haben wir auch unsere Firmierung neu geordnet. Prof. Dr. Kuhlins ist weiter beratend und als Gesellschafter für die elm@r network GmbH & Co. KG tätig, deren Schwerpunkt die Weiterentwicklung der Standardschnittstelle für Online-Shops ist. Dabei ist nicht nur die shopinfo.xml weiterentwickelt worden, sondern für eine Reihe ausgewählter Shop-Systeme ist eine neue, aktive API-Schnittstelle im Zusammenwirken mit der weiterentwickelten shopinfo-2.0.xml hinzugekommen. Die Testumgebung für die Praxis ist dabei die Artikelsuchmaschine „findolino.de“, die gleichzeitig als Datenpool und praxisgerechtes Veröffentlichungstool für Online-Angebote der Händler dient.
Auch „lafeo“ gibt es weiterhin als Shopsystem – jetzt mit ganz neuem, leistungfähigerem Dashboard, denn in Zusammenarbeit mit elm@r wurden gerade die neuen aktiven Schnittstellen direkt aus dem Shop für ebay und amazon eingebunden. D.h. Einstellung, Verwaltung und Bearbeitung von Shop-, ebay- und amazon-Angeboten und -Aufträgen aus einem einzigen Verwaltungsbackend. lafeo läuft dabei als eigene Firmierung unter der umbrella markets GmbH & Co. KG.
Verbunden werden beide Projektfirmen über die gemeinsame Entwicklungsfirma umbrella solutions GmbH – die hier auch künftig für das Sellerforen-Profil „umbrella“ als gemeinsame, informelle Muttergesellschaft auftritt.
Zweck des Ganzen ist der weitere Ausbau eines Schnittstellenstandards für die Händler zu Marktplätzen, Shopsystemen, Dienstleistern und Providern, da der Online-Handel einem immer anspruchsvolleren und schnelleren Wandel bezüglich Marktplätzen, Serviceprogrammen und Providern unterliegt, die nur über eine gemeinsame Standardschnittstelle sinnvoll zu bedienen und verknüpfen sind.
Getrennt bleiben elm@r und lafeo, weil elm@r auch für alle anderen Shop-/Dienst- und Providersysteme offen bleiben soll. lafeo stellt eine Grundversorgung für die Händler aus einem All-In-One-System dar. Anfang 2018 wird dazu auch eine in den lafeo-Shop integrierte Warenwirtschaft (WAWI) gehören. Da die Händleranforderungen jedoch größen-, sortiments- und prozessbedingt sehr variieren können, ist die Anbindung anderer Shopsysteme und WAWI's an elm@r nicht nur möglich, sondern sogar erwünscht.
Gerade für die ständig steigenden Anforderungen im Online-Handel, insbesondere auch zur Aktualität der Daten und Angebote, ist der weitere Ausbau der Standardsystematik im Schnittstellenbereich zwingend notwendig und muss zugunsten der teilnehmenden Händler möglichst einfach realisierbar gestaltet werden. Genau dies hat sich die umbrella solutions mit den beiden Projekten lafeo und elm@r zur Aufgabe gestellt.
Wir werden an dieser Stelle gerne dazu weitere Informationen geben.
Abschließend möchten wir noch auf ein Thema der Vergangenheit eingehen: Es wurde mehrfach bemängelt, dass lafeo für das Shopsystem „plötzlich“ Gebühren verlangt habe bzw. sogar Händlern Vertragsstrafen auferlegt hat. Das stimmt so nicht!
Zur Konsolidierung der Firmen und Projekte mussten wir so genannte „Karteileichen“ bereinigen, die ihre lafeo-Shops nicht verkaufsbereit gestellt hatten – und dies trotz mehrfachem Anschreiben und aufgrund der Tatsache, dass lafeo natürlich von Gebühren lebt, die aus Bestellvermittlungen resultieren. Werden Shops aber nicht live gestellt, dann verursachen solche Shops nur ständige Kosten, ohne die Chance zu bieten, jemals Geld damit zu erwirtschaften. Anschreiben und Erinnerungen wurden einfach ignoriert und wenn eine Rechnung oder darauf folgend eine Vertragsstrafe ausgestellt wurde, war – immer in solchen Fällen - die Aufregung groß. Auch hier haben wir wieder großzügig Kosten erlassen, weil wir einfach nur froh waren, solche inaktiven Händler aus dem System heraus zu bekommen.
Aus diesem Grund gibt es für den lafeo-Shop derzeit auch die anrechenbare Grundgebühr, die bereits kostenneutral ist, wenn der Shop nur 500,-- € Bestellumsatz im Monat erwirtschaftet.
Die umbrella sieht jedoch in der weiteren Fokussierung auf Schnittstellenstandards, der Grundidee von elm@r seit jeher, sowohl für den Online-Handel wie auch für die Händler eine große Chance zur Vereinfachung, Leistungsausweitung und Effizienzsteigerung für den Handel.
Zu diesem Thema stellen wir uns gerne Fragen und Anregungen der Händlerschaft.
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) und warum man bei denen absolut unseriöse Geschäftspraktiken an den Tag legen muss/musste da du diese Praktik ja hier immernoch verteidigst.
