Eine Trustedshops Mitgliedschaft kann für Onlineshop-Betreiber durchaus sinnvoll sein, da sie ihren Kunden ein höheres Maß an Sicherheit und Vertrauen bieten kann. Trustedshops ist ein Anbieter von Zertifizierungen und Gütesiegeln für Online-Shops, die eine Reihe von Qualitätskriterien erfüllen müssen, um das Gütesiegel zu erhalten. Es ist wichtig zu bedenken, dass eine Zertifizierung allein nicht ausreicht, um erfolgreich im E-Commerce zu sein. Eine vertrauenswürdige und kundenorientierte Unternehmenskultur sowie ein hervorragender Kundenservice sind ebenso wichtig wie ein Gütesiegel. Viele waren bei Trustedshops und sind dann abgewandert nach eKomi. Im Grunde genommen ist es heutzutage sowieso egal, wo man sein Siegel herbekommt, die Hauptsache ist ja, dass viele gute Bewertungen enthalten sind. Viele Online-Händler tendieren auch dazu, sich eine Reputation Management Agentur an Land zu ziehen. Also eine Bewertungsagentur, die das eigene Trustedshops-, eKomi-, Ausgezeichnet.org- und wie sie nicht alle heißen -Siegel dann aufzuhübschen. Ich habe persönlich schon Erfahrungen mit einem solchen Anbieter machen können und kann eigentlich keinen großartigen Unterschied feststellen, bei meinen Shopbestellungen, ob ich nun das TS oder das eKomi-Siegel drin hatte. Ich habe einfach mal beides parallel laufen lassen als A-/B-Splittest. Das entscheidende war einfach nur die Anzahl der positiven Bewertungen der Käufer.
Also wenn jemand vor hat einfach mal ein bisschen seinen Durchschnitt auszubessern, kann ich die Agentur Fivestars-Marketing.de wärmstens empfehlen, sind glaub ich auch eine der ganz wenigen, die reale Menschen vermitteln und nicht mit Fakeprofilen arbeiten... Zumindest ist man da sicher schon einmal nicht enttarnt zu werden, dass man sich Bewertungen ergaunert hat. Da konnte ich eKomi Bewertungen und auch echte Trusted Shops Bewertungen kaufen. Die Textinhalte sind hochwertig und ich find's faszinierend, wie solche "sicheren Gütesiegel-Anbieter" einfach systematisch durch tatsächliche Bestellungen ausgetrickst werden. Auch eBay- oder verifizierte Amazon Bewertungen kann man dort kaufen, weil die da Produkttester vermitteln. Und noch für zig andere Bewertungsplattformen kann man da gute Bewertungen kaufen. Aber bleibt halt jedem selber überlassen.
...Aber um nochmal zurück zum Thema "Kosten bei Bewertungsportalen" zu kommen: In der Regel sind die Kosten für das eKomi-Siegel wesentlich niedriger als die Kosten für das Trustedshops-Siegel. Dies liegt daran, dass eKomi ein Bewertungs- und Feedback-System anbietet, während Trustedshops zusätzlich zur Bewertungsmöglichkeit auch Zertifizierungen und andere Leistungen anbietet, die mit höheren Kosten verbunden sein können. Als Händler oder Shopbetreiber sollte die Wahl eines Siegels eigentlich nicht nur auf Grundlage der Kosten erfolgen, sondern auch unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse des eigenen Online-Shops. Es ist wichtig, dass das gewählte Siegel den Kunden ein hohes Maß an Vertrauen und Sicherheit vermittelt und gleichzeitig den Anforderungen des Shops und der Branche entspricht.
Vielleicht konnte ich dem einen oder anderen einen kleinen Tipp geben zum Thema Kosten-/Nutzenvergleich..
LG Cello
