Ich habe einen Artikel in die USA verkauft. Nach dem Kauf kam diese Mail von Paypal (offenbar echt):

Dear XXXXX,

Our mutual client, XXX XXXX, would like to change the shipping address supplied for the transaction amounting to $XXX.XX USD dated May XX, 2012 with transaction ID XXXXXX XXX XXX and receipt ID XXX-XXX-XXX-XXX.

Old shipping address:
XXX
XXX
United States

New shipping address:
YYY
YYY
United States

We know situations like this can be difficult, so thanks for working with us. If you have more questions, visit our Help Center by clicking "Help" in the top right corner of any PayPal page.

Add your mobile number to your PayPal account so we can reach you right away if we ever need to verify account activity with you. Simply log in to your PayPal account, click "Profile" near the top of the page and then click "Update" beside "Phone."
You can also make and receive payments with your mobile phone when you add it to your PayPal account. After your confirm your number and create a PIN, you'll be able to get money, send money, check your balance, or manage your account from your phone using simple text messages.
Sincerely,
XXX XXX
PayPal Consumer Support
PayPal, an eBay Company

Hat das schon mal jemand erlebt? Der Käufer reagiert bisher nicht auf Mails von mir. Ich gehe davon aus, dass er bie Paypal angerufen hat udn die vollgetextet hat, dass sie die Asresse ändenr sollen. Wäre vielleicht ne gute Idee, sich dafür mit mir in Verbindung zu setzen. Ich möchte nur sehr ungern an eine andere Adresse versenden, speziell dann nicht, wenn der Käufer sich tot stellt. Antwort auf die Mail von Paypal ist nicht möglich.

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Moderne Verhütung ist keine Hexerei.

du hältst dich nur an das, was in deinem PayPal Konto als verkäuferschutzadresse angezeigt wird.

ich verwette mein linkes Ei, dass die mail ein fake ist.

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Solange es hell ist, kann die Sonne scheinen
(Wetterprognose auf "Bayern 5" vom 5. Februar 2013)

das glaub ich eher nicht.

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zeig mal den header der mail.
was steht in deinem paypal account? Steht da nun eine andere lieferadresse drin?

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will hier nicht alles veröffentlichen, aber eine zeile des headers ist diese:

Received: from 127.0.0.1 (EHLO mx0.phx.paypal.com) (66.211.168.230)

im fonbuch finde ich ihn unter beiden adressen in florida. dann werde ich wohl mal am fon mein glück versuchen, vielleicht geht er ja ran.

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sofern dies in den normalen header Abschnitt drin ist und die header nicht manipuliert sind, habe ich wohl mein linkes Ei gerade verloren....

Aber hast du nun mal geschaut, was in deinem PayPal Konto untrer den Details zu dieser transaktion als Versandadresse drin steht?
Ich würde NUR an diese Adresse im Account verschicken, nirgendwo anders hin!

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was bringt es, wenn er umgezogen ist, und das einschreiben dann 8 - 10 wochen später zurück kommt: nur sinnlose kosten und dazu wahrscheinlich einen vorherigen paypalfall über einen nicht erhaltenen artikel. ungerecht aber der wahrscheinliche lauf der dinge.

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Also wenn du an die neue, in der Email genannte Addresse verschickst ( mit Nachweis natürlich ) bist du erst mal vor einem Käuferschutzfall sicher. Aber auf jeden Fall die Email aufheben! Ich vermute mal das da jemand die Versandadresse direkt nach dem Bezahlen geändert hat und deshalb Paypal mit dieser email eingreift.

Rede ich eigentlich gegen Wände?
WAS STEHT IN DEINEM PAYPAL ACCOUNT IN DEN DETAILS ZU DIESER TRANSAKTION (VERSANDADRESSE?)

Zur Not: mail an PayPal und fragen, was Sache ist.

Wenn der Käufer einen Problemfall meldet, und du hast einen Nachweis an eine Adresse, die NICHT online abrufbar ist, hast DU die Arschkarte.

Natürlich steht da die alte Adresse, die Mail kam ja offenbar von einem hochmotivierten Paypalmitarbeiter.

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Und der hat dann keine Änderung in den Details vorgenommen?

Naja, musst du wissen, wohin du versendest.

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ich weiß es eben nicht. erstatten will ich ungern, von so einem käufer ist kaum eine 2. Zahlung zu erwarten. aber ich werde nachher mal das fon bemühen.

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Ich hatte diese Woche Kontakt zu einem PayPal-Mitarbeiter, dessen Absenderadresse war @corp.ebay.com

Ich würde gar nicht den Kunden kontaktieren, für mich sieht das eher so aus, als wolle der Kunde betrügen. Wenn er es fertig bringt, dass Du an eine andere als bei PayPal/eBay hinterlegte Adresse verschickst, verlierst Du den Verkäuferschutz und er kann einen Konflikt eröffnen und bekommt sein Geld wieder.

Daher würde ich über die PayPal-Website Kontakt mit PP aufnehmen und mir dort die Adressänderung bestätigen lassen.

Dass in der eMail Localhost als Absender drin steht, würde mich zusätzlich stören, ich vermute, dass die eMail-Header ein Fake sind. Um das beurteilen zu können, müsste man aber den vollständigen Header sehen.

Das Ding ist echt, ich habe vor 2 Monaten eine Mail von US Paypal bekommen, weil ein Käufer versehentlich 2 Artikel gekauft hat und nicht mich, sondern Paypal genervt hat, dass sie stornieren sollen. Die Header sind praktisch identisch.

Diese Zeile ist in beiden auch identisch:

Received: from oma-kaaas-005 ([10.248.153.56]) by OMA-ENTOT-001.CORP.EBAY.COM with Microsoft SMTPSVC

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Um welchen Betrag geht es eigentlich? - Wenns nichts margenstarkes ist: Spar dir deine Zeit, buch das Geld zurück und gut ist

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Muss ich trotz Bundestrojaner die Umsatzsteuervoranmeldung nun immer noch selbst abgeben oder nicht?!

115 Euro, Marge 300 %...

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Das bezweifel ich...

Auf die paypal-Email kannst du nicht antworten, aber bei paypal anrufen bzw. separat mailen kannst du doch. Nur deren Aussage zählt.

Aber wenn der Käufer nicht antwortet, würde ich die Transaktion stornieren/paypal-Rückerstattung leisten mit der Begründung, dass sich der Käufer leider nicht meldet und der Versand an eine unbestätigte Adresse gewünscht wird. Er kann den Kauf gerne noch einmal durchführen und die gewünschte Adresse angeben.
Auf die 70EUR Marge wirst du in solch einem merkwürdigen Fall auch verzichten können.

Stimmt, ist ein bischen wenig

maddinsen ist im Sammlersegment unterwegs, da sind solche Margen durchaus üblich und ein Vielfaches davon ist auch noch möglich. Dafür verkauft er nicht 100 Artikel am Tag.

@bwerde: Einkaufspreis 24,07 Euro, Verkaufspreis 150 US$. Kannst mir ja verraten, wie die Marge nach Gebühren ist. Rechnen ist nicht so meine Stärke.

Ich habe nunmehr die erste Adresse angerufen, da wohnt er nicht mehr. An der zweiten Adresse geht keiner ran. Der Opi ist offenbar 79 Jahre, wie eine kurze Gurgelsuche ergab. Amiseiten bieten ja die fiesesten Infos, bis hin zum geschätzten Einkommen und zu Vorstrafen. Wie geahnt ein verballerter Opa (kommt ja aus Florida). Nun gut, ich habe erst mal erstattet. Ich fürchte aber da kommt nichts mehr.

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