Guten Abend
Hier meine Bemerkungen zu den hier gestellten Fragen:
Kundenakzeptanz
Die Akzeptanz von Sofortüberweisung ist von verschiedenen Faktoren abhängig, z.B. vom Kundentyp, Produkttyp, alternative Zahlungssysteme, Stammkundenschaft etc.
Wir haben Händler, die weniger als 1% über Sofortüberweisung abwickeln, andere schaffen es bis zu 60%! Im Durchschnitt gehen wir von einer Akzeptanz von 20%-30% auf die Anzahl Bestellungen aus.
Ein sehr wichtiger Punkt ist die Frage, wie Sofortüberweisung erklärt und beworben wird. Hier stellen wir fest, dass bis zu 3 Mal mehr Transaktionen über Sofortüberweisung laufen, wenn unsere Richtlinien/Vorschläge umgesetzt werden. Diese sind auf folgender Seite zu finden:
http://www.sofortueberweisung.de/bewerbung" target="_blank
Zahlungssicherheit
Im Gegensatz zu Lastschrift und selbst Kreditkartensysteme gibt es bei Sofortüberweisung keine Rücklastschriften, da es sich hier um ein Überweisungsverfahren handelt. Eine Rückbuchung ist nur möglich, wenn das entsprechende Online-Banking-System der Kundenbank Fehler/Probleme im System hat. Gemäss unseren Auswertungen liegt die statistische Wahrscheinlichkeit unter 0.01%.
Für Händler, die nicht mit einer Zahlungseingangswahrscheinlichkeit über 99.99% leben können, bieten wir auch Zahlungsgarantie an:
http://www.sofortueberweisung.de/tarife" target="_blank
Mit freundlichen Grüssen,
Andrea Anderheggen