Rücklastschrift

[Hom9]

Hallo,

ich habe einem Kunden ein Produkt verkauft, welches auch angekommen ist. Danach hat er einfach das Geld zurück gebucht. Habe ihm daraufhin ne Mail geschrieben, diese hat er allerdings nicht beachtet.
Wie soll ich vorgehen? Ich denke Mahnungen bringen nicht viel.

[lallekalle]

Anrufen und nachfragen.

Ansonsten mahnen, mahnbescheid, vollstreckungsbescheid, Gerichtsvollzieher.

[TheMentalist]

Kenn ich

Bei mir läuft das so:
1. Mahnung per E-Mail
2. Letzte Mahnung per Post
3. Übergabe an KSP
4. KSP beantragt irgendwann den Mahnbescheid dem hoffentlich nicht widersprochen wird.
5. Kontopfändung, Gerichtsvollzieher bzw. warten falls der Schuldner kein Geld hat

[Hom9]

Wie wäre es mit Anzeige bezüglich Diebstahl?

[Baam]

Ist kein Diebstahl. In Frage würde nur Betrug kommen. LG