13:30h kunde kauft auf ebay eine dose öl für 4,90€ zzgl. 4,90 versand. zahlt sofort mit pp. da um 14h dpd bei uns abholen kommt und wir nix mher zu packen hatten, schnell noch rein in den sprinter mit der ware. 14:25h kommt storno. ok, ist für mich ein widerruf ich erkläre die situation und bitte die ware nicht anzunehmen oder zurück zu senden. darauf hin erreicht mich eine email, ich sage mal gosse, warum? keinen schimmer, berufsnörd.
negative kommt sehr schnell und irgendwann trudelt auch das paket wieder ein. inzwischen tobt er, weil er sein geld zurück will. jeden morgen eine mail. rücksendung hat ca 1 woche gebraucht und eilig hatte ich es auch nicht, die rote war ja schon vergeben. nach 14 tagen ging das geld durch uns dann mit pp zurück.
in der zwischenzeit hatte ich seinen account gesperrt, der gute hat aber mit zwei weiteren accounts jeweils weitere käufe (je 1 kauf mit 2 accounts) getätigt. ohne zahlung vergibt er schon mal rot. ok, ich rufe in berlin an, die löschen die roten und angeblich wollen sie ihn sprerren wegen mißbrauch, was ich aber nicht weiter verfolge.
nach der löschung noch ein paar mails mit sehr netten anmerkungen wie "das geht so weiter mein freund" erhalten. nun war mein hals langsam dick und ich wollte nicht mehr. mhm wie ärgere ich den nun? richtig inkasso - ich also die erste unbezahlte bestellung zum inkasso gebracht (kost nix). daten waren alle gesichert, inkl. der roten bewertungen.
ein paar tage später anwaltspost (seines anwaltes an das inkasso) mein mandant hat nichts bestellt, ich solle bitte beweisen das hier ein kaufvertrag vorlag. ok, 7 pdf mit allem zip und zap zum inkasso gesendet, daraufhin kommt von denen die info ok, das ist ausreichend wir fordern weiter.
die zweite bestellung hatte ich noch garnicht dem inkasso übergeben (schade eigentlich), als gestern plötzlich der zahlungseingang kommt und siehe da, heute kommt auch noch die info vom inkasso alles bezahlt. da hat der nun für seine rache gut 110€ bezahlt zzgl anwalt und den ärger mit ebay. hammer
nun muss ich dem guten mann seine ware ja zusenden. da allerdings bin ich mir noch unsicher ob der noch ein paar asse im ärmel hat
das die zurück kommt ist wohl sicher.
(o.k., tun sie wahrscheinlich eh nicht, aber sie könnten)
