Hör auf.Wolkenspiel hat geschrieben:Nachforschungsantrag für ein Weltpaket DHL:
Antrag am PC ausfüllen, abspeichern
Versicherungsdokument kann man nicht am PC ausfüllen, also ausdrucken, ausfüllen, wieder einscannen
Kundenrechnung abspeichern
Gern möchte DHL noch einen Nachweis, dass wir das Porto auch bezahlt haben. Ich glaube, es hackt.
Alles an eine beschruppte Email hängen und an den GKS schicken.
Wochenlang warten.
Die haben doch nicht alle Latten am Zaun. Der LETZTE Verein.
Das ist so dermaßen irre dass ich es einfach nicht mehr zumuten wollte (aber das ist eine andere Baustelle). Das schärfste ist aber die Antwortzeit, welche in der Tat rund 3-4 Wochen (und das ist schon optimistisch) Wochen dauert.
Endgeldbezahlnachweis fand ich zum schmunzeln... Großes Kino.
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