Jetzt scheints wohl endgültig soweit zu sein. Das kam heute rein per Mail:
DHL hat geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor einiger Zeit haben wir Sie per E-Mail über die Ablösung der Versandsoftware Intraship durch die neue Versandfunktion im DHL Geschäftskundenportal informiert.
Nun ist es soweit: Innerhalb der nächsten zwei Wochen wird Intraship deaktiviert und somit vollständig durch die neue Funktion „Versenden“ abgelöst.
Aktuell stehen Ihnen beide Systeme im DHL Geschäftskundenportal parallel zur Verfügung. So können Sie innerhalb der nächsten zwei Wochen alle relevanten Daten aus Intraship in die “Versenden“ übertragen und sich mit den Neuerungen vertraut machen.
Zur Unterstützung haben wir Ihnen hilfreiche Informationen zusammen gestellt:
- Einfach und schnell loslegen: Anbei finden Sie eine Kurzanleitung zur Nutzung der Funktion „Versenden“
- Weitere Informationen und Hilfestellungen zur Umstellung auf die neue Versandfunktion sowie zur Überführung Ihrer Adress- und Sendungsdaten finden Sie hier
Wichtig: Bitte überprüfen Sie eine reibungslose Abwicklung Ihres Versands mit der Funktion „Versenden“ und ob alle benötigten Abrechnungsnummern sowie Produkte und Services für Sie freigeschaltet sind. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsansprechpartner von DHL Paket.
Der Express-Versand über Intraship ist davon nicht betroffen. Sollten Sie den Express-Versand über Intraship nutzen, wird Ihnen eine Verlinkung zu Intraship auch weiterhin im Geschäftskundenportal zur Verfügung stehen.
Für weitere Fragen steht unser Kundenservice gerne unter 0228 76 36 76 79 zur Verfügung. Auch beraten die Kollegen Sie gerne zur Nutzung der neuen Versandfunktion mit einem Warenwirtschafts- oder Shopsystem.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team DHL Geschäftskundenportal