Hat Hermes keinen Außendienst?

[fussel]

Ich versuche hier seit geraumer Zeit einen Ansprechpartner für übergroße Paketsendungen/Sperrgut zu finden. Immer nur Standartantworten mit ...
Hat Hermes keinen Außendienst mit dem man sich im Unternehmen mal zusammen setzen kann?

[Frank D.]

AD gibt es auf jeden Fall für die Paketshops - vielleicht in solch einem Shop mal nach einem Kontakt fragen.

[fussel]

Gute Idee.

[regalboy]

Hermes hat Außendienstler auch für "normale" Händler / Versender.

[fussel]

Hast du vielleicht einen Kontakt für mich?

[Fraziel]

Hast du mal bei Xing geschaut? Mit ein bisschen suchen sollte man da auf jedenfall jemanden finden

[home-electronic24]

eventuell kann dir dort geholfen werden:

Hermes Germany GmbH

- Kundenservice-Business -

Essener Str. 89

D-22419 Hamburg

Tel.: 01806 – 008 008 (Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf)

Sie können uns auch gern eine E-Mail schreiben: kundenservice-business-paket@hermesworld.com

[Arakis]

Hm...also Hermes bekommt von mir im Monat knapp 30.000 Euro Portokosten überwiesen, und hatte noch nie jemals einen Außendienst bei mir. Von DHL/Deutsche Post/DPD schon diverse mal, macht bei mir aber nur einen recht kleinen Teil der Portokosten aus.

Aber ganz ehrlich: Bisher konnte ich immer "alles" per Telefon regeln. Ich hasse es sogar, wenn die ständig Vor-Ort-Termine machen wollen, die Zeit dafür hab ich gar nicht. Hast du keinen persönlichen Ansprechpartner bei Hermes in Hamburg oder ggf. bei deinem Einlieferungs-Hub?

[fussel]

eventuell kann dir dort geholfen werden:

Hermes Germany GmbH

- Kundenservice-Business -

Essener Str. 89

D-22419 Hamburg

Tel.: 01806 – 008 008 (Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf)

Sie können uns auch gern eine E-Mail schreiben: kundenservice-business-paket@hermesworld.com

Mit denen hatte ich schon Kontakt. Die haben mir den falschen Außendienstler vorbei geschickt. Von der 2-Mann-Handling Abteilung.

Da es sich wie eingangs erwähnt nicht um stino Standartsendungen handelt, brauche ich jemand vor Ort, der sich meine Sendungen anschaut. Zumindest einmalig, um ein passendes Angebot fertigen zu können.