Hermes Paketversand: Neue Preise für besten Service

[jordan-jojel]

Hallo,

Ich habe gerade von Hermes eine Mail bekommen. Die Preise werden ab Mai erhöht:

"Sehr geehrter Kunde/Kundin,


auch in diesem Jahr konnten wir unsere Leistungen in puncto Zustellqualität und Serviceportfolio kontinuierlich weiterentwickeln. Gern machen wir Ihren Paketversand mit unserem Onlineportal profipaketservice.de auch in Zukunft so einfach und bequem wie möglich.

Gleichzeitig sehen wir uns steigenden Kosten in den Bereichen Energie, Transport und Personal ausgesetzt. So hat sich unter anderem der gesetzliche Mindestlohn zum 1. Januar 2017 um 4 % erhöht. Die Hermes Germany GmbH lässt bereits seit 2012 seine Zustellpartner regelmäßig von einem unabhängigen Prüfinstitut (SGS TÜV Saar GmbH) zertifizieren und gewährleistet damit unter anderem, dass die Stundenlöhne der Paketzusteller den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

All dies müssen wir in unserer Preisstruktur berücksichtigen, um Ihnen und Ihren Kunden auch weiterhin den besten Service liefern zu können. Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass wir mit Wirkung zum 1. Mai 2017 die Preise für unsere geschäftlichen Auftraggeber anheben werden.

Welche konkrete Preisgestaltung sich für Sie damit ab Mai ergibt, erfahren Sie in Kürze per E-Mail durch den ProfiPaketService. Nach Erhalt der E-Mail haben Sie die Möglichkeit die Preise auch in Ihrem Account auf http://www.profipaketservice.de unter „Preise“ einzusehen.


Mit besten Grüßen
Ihr Hermes Team"

[SoLaWi]

Klaaaar... Hermesfahrer und gesetzlicher Mindestlohn....
Am Sonntag erst wieder ein Paket von diesen Affen bekommen!

[bwrede]

Hermesfahrer am Montag getroffen - er verdient 0,50€ pro Paket, da Montags aber weniger Pakete auszufahren sind hatte er nur 80 Pakete im Auto bei normal grossem Liefergebiet. Ganzer Tag unterwegs, und 40€ verdient - Top

[SoLaWi]

Da kann man schon verstehen, das die Hermesfahrer ihre Touren zusammen legen und ähnliche Scherze...

Da verdient doch keine Sau was. Und früher zu Hause ist er auch nicht weil tagsüber eh keine Sau daheim ist...

[Alfron]

Hermesfahrer am Montag getroffen - er verdient 0,50€ pro Paket, da Montags aber weniger Pakete auszufahren sind hatte er nur 80 Pakete im Auto bei normal grossem Liefergebiet. Ganzer Tag unterwegs, und 40€ verdient - Top

Zumal das meistens alles "Selbstständige" sind, von den 40 EUR geht noch alles ab, Vorsorge, Sozialkosten, Fahrzeugkosten ... da braucht man nur 3sec. überlegen und kommt zum Ergebnis absolutes Minus Geschäft... Nicht umsonst machen das oftmals Rumänen mit einheimischen Fahrzeugen ... Einheimische sieht man höchstens 1-2 Monate danach nie wieder ... haben wohl die Monatsabrechnung gesehen und gemerkt das sie draufzahlen müssen.

[Markovka]

Also "unser" Hermesfahrer bekommt ein festes Gehalt, egal wie viele Päckchen er herumkutschiert. Ich habe ihn gefragt weil ich diese Geschichte auch schon gehört habe. Vielleicht ist er angestellt bei so einem "Sub" oder die Geschäftsmodelle sind verschieden. Keine Ahnung.
Bei uns läuft es hervorragend. Die Fahrer (immer der gleiche und sonst immer der gleiche Aushilfsfahrer bei Urlaub etc.) sind auf Zack, pünktlich und denken mit. Natürlich müssen wir sie anlernen, das macht Hermes wohl nicht so richtig. Aber wir sind zufrieden. Übrigens spricht der aktuelle Fahrer auch kaum deutsch. Aber er ist freundlich, gibt sich große Mühe und wenn er was nicht verstanden hat, fragt er nach.
Unsere Preiserhöhung ist allerdings auch sehr happig ausgefallen und liegt jetzt deutlich über dem DHL Preis. Das wird die gute Zusammenarbeit wahrscheinlich beenden. Schade.

[Scienceticker]

Finde die Dialekte bei denen immer spannend. Aber es geht immer Richtung "rollendes R".

[daytrader]

Finde die Dialekte bei denen immer spannend. Aber es geht immer Richtung "rollendes R".

Exakt. Gestern 20.15 Uhr eine amazon Retoure erhalten. Er hatte auch das rollende R und kann scheinbar "Vorsicht freilaufende Hunde" nicht deuten und stand direkt vor der Haustür.

Um die Zeit rechnen die Hunde auch nicht damit. Als die beim klingeln plötzlich bellend aus dem Garten ums Haus geschossen kamen hörte man noch irgendwas fluchen. Er wirkte dann irgendwie unfreundlich vorne vorm Tor. Aber hab ihn nicht verstanden was das Problem war.

[knoge]

Der Sohn einer meiner Mitarbeiterinnen arbeitet als selbstständiger Sub bei Hermes. Der hat sich halb Tot gearbeitet und es ist nichts hängen geblieben. Z.b. vor Weihnachten teil über 200 Pakete/Tour und dann Sonntags noch Otto Kataloge ausfahren.

Erst als er seinerseits angefangen hat mehrere Fahrer zu beschäftigen (jetzt hat er 5) wurde es besser (auch auf seiner Verdienstseite). Der Nachteil weil die Arbeit halt so ist wie sie ist hat er eine große Fluktuation bei den Fahrern.

[Ralf]

Als wir noch in Hamburg gewohnt haben, kam dort immer ein leicht gehbehinderter Rentner. Sehr freundlich und absolut zuverlässig. Ich kann mich nicht an ein einziges Problem erinnern.

Jetzt in Buchholz kommt auch ein leicht gehbehinderter Rentner. Ebenfalls sehr freundlich und zuverlässig.

Ich bin aber nicht so vermessen, daraus zu schließen, dass bei Hermes nur gehbehinderte Rentner arbeiten und es keinerlei Probleme gibt ...

[daytrader]

Ich bin aber nicht so vermessen, daraus zu schließen, dass bei Hermes nur gehbehinderte Rentner arbeiten und es keinerlei Probleme gibt ...

Nein nicht nur leicht gehbehinderte Rentner, auch Leute mit rollendem R im Dialekt und anderen die Dialekten von Leuten die noch nicht so lange hier und Leute....ach lasst es mich abkürzen....eben Leute die es auf dem restlichen Arbeitsmarkt sehr schwer haben und den Job nicht wegen der guten Bezahlung, tollem Team etc. gewählt haben.

Wer das Muster erkennt ist bei weitem nicht vermessen.

[bueroundco.net]

Das ist ein Teufelskreis.
Auf der einen Seite drücken die Händler, also wir, auf die Preise und wollen eine gute Qualität.
Dass hier keine Fachkräfte für 20,00 EUR / Stunde eingestellt werden oder den Subs pro Paket 1,25 EUR gezahlt werden kann ist klar.
Wir hingegen haben auch den Druck, dass wir auf die Kosten achten müssen.

Es wird sicher immer schwer bleiben und wir werden hier nie eine perfekte Lösung erhalten.

Interessant wäre nur, wo die Erhöhung hingeht... In den Wasserkopf für noch größere Dienstwägen und Gehälter der Chefs, oder ob auch etwas bei den Fahrern über bleibt, die den "bescheidensten" Job daran haben.

[miezekatze]

Wer das Muster erkennt ist bei weitem nicht vermessen.

Klar, aber das alleine auf Hermes zu beziehen halte ich für vermessen. Daran krankt doch die ganze Branche mit ganz wenigen Ausnahmen.

Interessant wäre nur, wo die Erhöhung hingeht

Das dürfte eine Mischung aus "Vorstand" und neuer Infrastruktur sein. Wir hatten vor kurzem auch Hermes im Haus zwecks Angebot der uns erzählte das Hermes momentan 300 Millionen in neue Infrastruktur steckt.

Die "Schuld" lässt sich von jedem schön weiterschieben. Jede Gruppe hat da genügend Argumente das sie es nicht sind, die auch durchaus alle schlüssig sind. Letztlich ist der Gesetzgeber da gefragt diverse "halblegale" Methoden effektiver zu verhindern die Beispiele wie oben unmöglich machen.