Antrag auf Bewertungslöschung möglich ?

[flosen86]

Was ist daran unklar?

Gibt es den Automatismus noch? Darauf zielte die Frage ab.

[fossi]

Meine letzte Ruck-Zuck-weg-Bewertungsentfernung war im Januar.
Kurz drauf wurde dann noch automatisch (= ohne jegliche Aktion meinerseits) eine FBA-Bewertung gestrichen und wie folgt ergänzt:

Nachricht von Amazon: "Dieser Artikel wurde durch Amazon versendet. Amazon übernimmt die Verantwortung für Probleme bei der Versandabwicklung."

[Ralf]

Gibt es den Automatismus noch? Darauf zielte die Frage ab.

Ach so. Wie es jetzt ist, weiß ich nicht, da die letzte Bewertungsentfernung bei Eigenversand schon einige Monate her ist. Ich bin mir aber ziemlich sicher, dass es im letzten Jahr bei einem Fall automatisch geklappt hat. Bei einem anderen erst durch menschlichen Eingriff.

Schlechte Bewertungen kommen bei uns ohnehin nur sehr selten vor. Die meisten dann auch noch FBA und die gehen zu über 90% automatisch durch.

Seit ca. 2 Jahren ist die Weste sauber ...

[Vio]

Mich erstaunt das nicht. Und vor ein paar Monaten habe ich hier auch mal meine Vermutung gepostet, warum das so ist.

Fussel, magst Du mir Deine Meinung von vor ein paar Monaten verlinken oder diese kurz wiederholen? Ich scheitere - entgegen der allg. Lobgesänge hier - mit Anträgen auf Bewertungslöschungen nämlich zuweilen, auch wenn die Bewertungen mehr als unberechtigt sind.

[Mitleser]

Es ging wohl darum, ich lasse mich aber gerne verbessern, dass Amazon ein wenig auf die Verkäufer eingeht, was aber eher darin begründet sein soll, dass amazon es selbst nicht schön findet wenn zu viele Negative offen einsehbar sind, was ja dem Kunden dann ein schlechtes Gefühl vermitteln könnte....

Ob dies so ist oder nicht... Mittlerweile wird aufjedenfall deutlich einfacher gelöscht, das einfachste sind Produktrezenssionen, wars früher noch so, dass ein paar normale Worte dadrin genügten um es nicht zu löschen, so wird aktuell schnell dagegen vorgegangen.

Schwierig ist in der tat ne brav geschriebene "Nix bekommen" da muss man schon bissl glück haben. Allgemein würd ich jedoch sagen das es sich deutlich verbessert hat.

[Vio]

Ach so, Danke Mitleser. Das hatte ich sogar gelesen. Ich dachte, Fussel spielte auf irgendetwas an, was speziell mit Ralf bzw. FBA+MP-Verkäufer zu tun hat o.ä. (Bevorzugung oder whatever).