FBA Versand mit Amazon Transportpartner

[daytrader]

Hi,

bislang habe ich immer mit meinem eigenen Vertrag Pakete an Amazon versendet. Möchte nun mal den DHL Versand über Amazon Transportpartner probieren.

Paketlabel etc. alles klar soweit....aber irgendwie habe ich hier keine Ladeliste/Quittung zur Verfügung. Wie lasse ich mir die Übergabe an den DHL Sub quittieren

[fuxxi]

Wie lasse ich mir die Übergabe an den DHL Sub quittieren

Er scannt das Paket ein und druckt eine Quittung (gleiches Gerät). Die hebst Du dann 90 Tage auf.

[daytrader]

Oha ich bezweifel fast, dass er das weiß. Ich teste es heute mal. Danke.

[Investor]

Oha ich bezweifel fast, dass er das weiß. Ich teste es heute mal. Danke.

Ich lasse meine wenigen GK-Pakete auch scannen, Retoure und Onlinefrankierung genauso. Das bekommen die selbst bei DHL hin.

[Technokrat]

Vermutlich scannt er ein paarmal den falschen Barcode, findet dann den richtigen, macht aaaahh, und dann kommt die Quittung

[fossi]

Ich lasse meine wenigen GK-Pakete auch scannen, Retoure und Onlinefrankierung genauso. Das bekommen die selbst bei DHL hin.

Jepp, das schafft sogar mein Stinkstiefel...
...wenn er mal auftaucht.

[Investor]

Ich lasse meine wenigen GK-Pakete auch scannen, Retoure und Onlinefrankierung genauso. Das bekommen die selbst bei DHL hin.

Jepp, das schafft sogar mein Stinkstiefel...
...wenn er mal auftaucht.

Der hier faucht auch immer wie ne Lok wenn er scannen muss. Unmöglich sowas, morgens um elf kurz nach dem aufstehen

[daytrader]

War mir klar, kann er nicht. Systeme wären dafür nicht ausgelegt, kann nur DHL. Er ist nur Subunternehmer. Ich soll zur Filiale fahren

[fuxxi]

War mir klar, kann er nicht. Systeme wären dafür nicht ausgelegt, kann nur DHL. Er ist nur Subunternehmer. Ich soll zur Filiale fahren

Was kann er nicht? Scannen und mitnehmen oder Quittung drucken?

[daytrader]

Scannen kann er. Aber keine Quittung drucken.

[fuxxi]

Scannen kann er. Aber keine Quittung drucken.

Hab ich ja noch nie gehört. Glaube nicht, dass das stimmt. Die Druckfunktion geht über den selben Scanner per Thermodruck. Im Scanner befindet sich dazu eine Rolle. Schau Dir den Scanner mal an. Und wenn er die Freigabe zum Scannen und Mitnehmen hat, kann er definitiv Dir auch eine Quittung ausstellen.

Ohne Quittung würde ich jedenfalls nichts rausgeben.

[daytrader]

Der Handscanner ist ziemlich flach. Glaube nicht das da eine Rolle drin ist.

[fuxxi]

Der Handscanner ist ziemlich flach. Glaube nicht das da eine Rolle drin ist.

Hab ich noch nie gesehen so einen Scanner und hier fährt zu 95%+ DHL-SUB und die Scanner sehen seit Jahren gleich aus. Zwischendurch gibts mal nen SW-Update, das wars aber auch schon.

Wirklich komisch.

[Loads]

Bei uns ist der Drucker vom DHL Fahrer ein extra Gerät. Ist per Bluetooth verbunden mit dem Scanner.

[fuxxi]

Bei uns ist der Drucker vom DHL Fahrer ein extra Gerät. Ist per Bluetooth verbunden mit dem Scanner.

Stimmt, die Lösung gibts auch noch. Hatten/haben die hier bei uns auch öfter.

[Technokrat]

Wenn er es gescannt hat, kann man das doch in der Sendungsverfolgung mit der Sendungsnummer sehen. Braucht es dann eigentlich noch eine Quittung - Nachweis wäre ja da

[daytrader]

Vielleicht ja, vielleicht nein. Fakt ist die Paketdienste verlangen immer einen Übergabebeleg bei Verlust, auch wenn am Tracking ersichtlich ist, dass es übergeben wurde.

Bei DPD weiß ich, dass die es nicht verlangen, auch wenn es im Anschreiben immer gefordert wird. Aber mit denen habe ich auch eine Sonderregelung. Aber DHL traue ich nicht mehr über den Weg. Würde den zutrauen einen Schaden abzulehnen, weil ich keinen Übergabebeleg habe....trotz Tracking.

Ist mir schlicht zu riskant, habe gerne was in der Hand. Ärgerlich die Amazon DHL Preise sind deutlich günstiger als mein DHL Vertrag nach der 12. Erhöhung in 13 Jahren. Naja muss ich halt weiter mit DPD versenden.

[neimles]

warum sprichst du nicht mit dhl das der fahrer auch einen drucker bekommt wenn er keinen hat?

ich vermute mal, das dir dhl zu 99% sagen wird:

der fahrer hat die ausrüstung und ist verpflichtet dir den beleg auszudrucken.

[Scarabaeus]

Aber DHL traue ich nicht mehr über den Weg. Würde den zutrauen einen Schaden abzulehnen, weil ich keinen Übergabebeleg habe....trotz Tracking.

Ist mir schlicht zu riskant, habe gerne was in der Hand.

Das/die Paketlabel nochmal auf Papier ausdrucken + Quittungstext und vom Abholer unterschreiben lassen. Möglichst KFZ-Kennzeichen dazusetzen. Dann hast Du was in der Hand. Zwar selbstgestrickt, aber m.E. rechtlich einwandfreier Nachweis.

Oder die ganze Übergabe filmen inkl. Makroaufnahme vom Label.

Bei Letzerem bin ich mir aber nicht sicher, ob Du im Schadensfall wegen der Verletzung von Persönlichkeitsrechten (des Abholers) das Video als Beweis bei Gericht überhaupt vorlegen darfst. Und völlig unsicher bin ich mir, ob das nun Ironie oder ein Blick in die Zukunft war.

Wenn schon das BKA nicht ausreichend Bewerber mit hinreichend Deutsch(schreib)kenntnissen findet, wie soll das dann bei Paketabholern/-zustellern klappen.

[fuxxi]

Das Filmen würde ich lassen (rechtlich zu brisant), aber keine handgeschriebene Quittung spricht doch nichts.

Bleibt nur die Frage, ob der Fahrer da mitmacht...

Nichts desto trotz würde ich natürlich kommunizieren, dass Dein Fahrer auch nen Drucker bekommt, erspart Dir schließlich Arbeit, Zeit, Geld und Nerven.