Danke für eure Rückmeldung. Gibt es den nicht noch eine andere Software, die es besser/einfacher kann? Wenn ich Dreamrobot mit der selbstgeschriebenen Software vom Kollegen vergleiche so liegen Welten dazwischen. Das eine ist ein Golf und das andere ein Porsche. Gibt es den nicht irgendetwas dazwisc...

Hallo Forum Gemeinde, ich habe momentan die folgende Situation: Wir verkaufen momentan auf Ebay und Amazon. In kürze wollen wir unsere Artikel auch auf Allyouneed listen. Gelistet wird momentan direkt über Ebay und Amazon. (viel zu umständig) Wir haben seit ein paar Monaten das Programm Dreamrobot i...

Seit kurzem wurde das neue Verkaufsformular eingeführt. Mit diesem ist es nicht mehr möglich zu werden. Ob diese Funktion wieder eingefügt wird konte uns der Ebay Mitarbeiter nicht sagen.

genau den gleichen Falle hatten wir gestern auch.
Ein Käufer mit gerade mal 4 Bewertungen. Auf Nachfrage ob er den Artikel jetzt doch haben möchte hat er nicht geantwortet also haben wir Ihm heute morgen das Geld per Paypal zurück erstattet.

sollte er selbst was verkaufen, so drehen den Spieß um und kauf was bei Ihm..... natürlich nicht mit dem gleichen Mitgliedsnamen....

hieß es nicht die letzte Zeit immer: " Ab Februar wird es einfacher"!?

weil die Bewertung automatisch mit gelöscht wird, so ist es in solchen Fällen immer. Da du das Geld erstattet hat und man nicht mehr gegen dich entscheiden kann/wird. Nach 19 Tagen taucht in dem Rückgabeprozess ein Punkt mit " an Ebay übergeben auf", vorher nicht. Wenn der Kunde den Artike...

Die Erstattung tätigst du separat an seine Mail-Adresse. Wenn du 10€ erstatten musst, so erstatte Ihm 10,01. In dem Moment in dem du Ihm genau die 10€ erstattest registriert das Ebay/Paypal System die Erstattung und schließt automatisch die Rücknahme und das wollen wir ja nicht. Bei einem Cent mehr ...

Wenn du folgendes machst, bekommst du die negative 100% weg. Must halt mit der Erstattung leben. Aber die Negative ist viel schlechter als die paar Euro. Da der Käufer zum Glück eine Rücknahme eingeleitet hat kannst du folgendes machen: - Bei Paypal einloggen und den Erstattungsbetrag +0,01 auf sein...

Das ist mir auch klar, dass man erst nach 10 Tagen übergeben kann. Manche unserer Rücknahmen sind schon aber über zwei Wochen alt und man kann diese immer noch nicht an Ebay übergeben. Das sind dann solche Rücknahmen: Kunde Kauf defekten Artikel und will eine Rücknahme mit dem Grund " Artikel d...

Ebay wieder hat mal wieder einen Wurm drin. Führen die neue Rückgaberegelung ein und werben überall mit, dass die Rückgabe von Käufer bzw. Verkäufer nach 10 Tagen übergeben werden kann. Was ist passiert? Keiner von beiden kann die Rückgaben an Ebay übergeben. Ein Witz ist das! Am Telefon wir ständig...

Funktioniert bei uns immer noch nicht. Wir haben bereits drei mal bei Ebay angerufen, jedoch wird es nicht besser. Mittlerweile haben wir 5 unverschuldete Mängel und das nur weil wir den Abbruch nicht einleiten können. Auf dem Tisch liegen bereits 7 weitere Pakete, die wir noch nicht mal aufgemacht ...

Hallo. hatte auch dieses Problem. Hier ist eine Möglichkeit die Transaktion doch noch abzubrechen. Bei mir hat folgendes funktioniert: - Klicken Sie bitte in mein eBay auf den Reiter Aktivität und klicken dort auf Verkaufen - Gehen Sie auf Ihre verkauften Artikel - Suchen sie dort den Kauf des entsp...

Also ich bin da immer hartnäckig, wenn die Löschung der Bewertung abgelehnt wird ( obwohl diese eindeutig zu unrecht vergeben wurden ) einfach gleich nochmal anrufen. Wenn es wieder nicht klappt, dann nochmal am nächsten Tag. Klappt bei uns ganz gut, jedoch geht auch viel Zeit drauf.

Jetzt wo wir bei zwei Shops von Top auf Überdurchschnittlich gerutscht sind merkt man gleich den Umsatzeinbruch. Echt superrrr.... Um wie viel Prozent schlechter geworden? Definitiv wegen den Änderungen von Top auf ÜD? Vielleicht auch weil viele noch in Urlaub sind, schönes Wetter... Habe einen Ein...

Warte mal ab Paar Tage. Das wird schon wieder. Sind deine Mitbewerber ebenfalls in der Ebay Suche nach unten gefallen? Leider nicht, der größte Konkurrent ist immer noch TOP. Das wird wohl der Grund sein. Die großen verdienen noch besser und wir dürfen nur noch die Krümel aufsammeln. Ich hoffe Ihr ...

Wie sieht dein Ranking aus? Sind deine Artikel auf den bisherigen Plätzen oder sind sie gerutscht nach unten? Hast Du auch mal mit Tablet/Smartphone in deiner Kategorie geschaut? Gibt es hier irgendwelche Änderungen? Tablet/Smartphone habe ich nicht im Sortiment. Dazu kann ich nicht viel sagen. Im ...

Ja, aber die Wochen davor waren ja auch schon die Ferien/Urlaubszeit und alles lief wunderbar.
Und jetzt haben wir nur noch 1/3 des Umsatzes. Ich hoffe dass es sich bald wieder gibt.

Jetzt wo wir bei zwei Shops von Top auf Überdurchschnittlich gerutscht sind merkt man gleich den Umsatzeinbruch. Echt superrrr....

Wir sind nun auch bei zwei Shops von Top auf Überdurchschnittlich gerutscht. Das schlimme ist auch, dass uns nicht viel bis unterdurchschnittlich fehlt. Ich habe am Montag mit einem Ebay-Mitarbeiter gesprochen und dieser meinte: „ich vermutet, dass durch das neue "System" ca. 20-30 % der s...