Bestellungsspam - was tun?

3. Apr 2017 18:49

Hallo zusammen,

was würdet Ihr tun?

Ich habe hier spezielle Kandidaten, die sich offensichtlich einen Spaß machen und immer wieder auf Rechnung bestellen. Blacklisten kann ich nur den Namen und die Emailadresse, was natürlich nicht lange hält. Die Liefer-Adresse ist immer die gleiche in Mönchengladbach. Wem das bekannt vorkommt: Hausnummer 52?

Das geht mir so langsam auf den Sack...

Was kann man da machen?

3. Apr 2017 19:51

Wir packen teilweise Straßenzüge oder PLZ Bereiche so ins Riskmanagement, dass die alle manuell freigegeben werden müssen.

Richtig nervig wird es dann, wenn die auf andere Namen bestellen.

Ansonsten ggf. über eine einstweilige Verfügung über Störung der Geschäftsgrundlage..

3. Apr 2017 20:03

Das wäre ja einfach, Baam, wenn man jemand Greifbaren hätte. Das ist die Geschichte mit dem gekaperten Briefkasten und abgefangenen Paketen:

http://www.sellerforum.de/zahlungssyste ... ml#p581633

Bin ratlos. Das ist das Kreuz, wenn man seinen Rechnungskauf nicht an einen Abwickler mit Zahlungsgarantie abgibt. Aber wahrscheinlich hat man dann erst gar keine Bestellungen, weil die Hürden so hoch liegen...

Ich werd mal im Forum suchen, welcher Anbieter empfehlenswert ist. Oder möchte jemand was dazu einwerfen?

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Re: Bestellungsspam - was tun?

Re: Bestellungsspam - was tun?

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