Liebes Forum,

hier einmal eine Frage an die Ebay-Händler:

Rechnungsadresse privat
Lieferadresse eine Filmproduktion

Text in der Rückgabeanforderung:

Hallo, leider haben die Schuhe der Schauspielerin nicht gepasst. Wir bitten um Zusendung der Rückgabemodalitäten. Herzlichen Dank

Hat das gewerblichen Hintergrund?
Wie hoch ist das Risiko einer negativen Bewertung, wenn ich den Widerruf die Rücknahme ablehne?
Wie wird Ebay auf meine Löschungsanfrage reagieren?

An allen nötigen Stellen erwähne ich, daß das WRR nicht für gewerbliche Kunden gilt - oder ist das jetzt bei Ebay auch schon alles eins?

Vielen Dank für Eure Einschätzung!

VP

Ebay schaut bei gewerblich nur auf die Art des Kontos des Käufers, und das ist wohl in dem Fall privat. Hatte das Theater auch schon bei einer GmbH die sogar mehrere gleiche Artikel bestellt hat, hat Ebay nicht interessiert...

er fragt ja nach Modalitäten... ich würde da schreiben: Tut uns leid das der Artikel nicht passt. Da bei gewerblichen Käufen ein Widerrufsrecht leider nicht besteht, bieten wir Ihnen aus Kulanz an, den einwandfreien Artikel auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden. Nach Prüfung erstatten wir Ihnen dann gerne den Kaufpreis.

so handhabe ich das meist, klappt recht oft... und man hat wenigstens die Rückversandkosten gespart. manche zicken aber trotzdem.

just my 2 Cents