Es geht um folgendes:
Wir verkaufen sein langem bei Ebay als Händler und haben 1 Produkt wo
wir bisher unangefochten der Topseller waren. So weit so gut. Nun hat ein
Mitbewerber leider unseren Lieferanten heraus gefunden und verkauft diesen
Artikel auch. Ich habe in 1. Linie nichts gegen einen Wettbewerb, da wir ja alle
von etwas leben wollen, was mich dann aber echt ärgert ist die Tatsache das er
unseren Preis um 15% unterbietet was natürlich auch die Marge schrumpfen
lässt und seit dem verkaufen wir genau gar kein Stück mehr.
Im Letzten Geschäftsjahr haben wir mit diesem Artikel allein ca. 20% unseres
Gesamtumsatzes getätigt. Direkt den Preis runter setzten wollen wir jetzt nicht
da der Preis sonst im Keller ist für immer.
Reden bringt mit solchen Hobby Händlern leider nichts, das kennen wir aus Erfahrung,
er hat nur 10 Artikel im Shop aus anderen Bereichen, gleiches Spiel wie bei
unserem Produkt.
Was aber der Höhepunkt ist:
Er hat 2 Ebay Accounts mit gleichem Inhaber Steuernummer etc. und bietet die gleichen Artikel an
so das er bei der Suche doppelt auftaucht, bevor wir dann kommen.
Mit Ebay haben wir schon gesprochen, hier heist es das es verboten ist
und die Auktionen normal direkt beendet werden, tja aber bisher ist nichts passiert.
Das ganze ist nun 2 Wochen her, auch ein erneutes anrufen bei der Hotline versprach
die Lösung, aber es passiert nichts!
Das dreiste an der Sache ist, das er mit dem 2. Account immer nur ein Paar Artikel als verfügbar einstellt, und bei der Prüfung sind die gemeldeten Auktionen ja wieder beendet. Von daher denke ich das von Seiten Ebay nichts unternommen wird. Das Spiel geht schon seit 4 Wochen so und irgend etwas muss man hier doch machen können?
Wäre über jeden Tipp dankbar und wenn ich ehrlich bin ist mit mittlerweile jedes Mittel recht, da uns das echt Geld kostet. Mitbewerb ja, aber dann bitte fair und nicht so! Das ist meiner Meinung nach schon echt kriminell.
Vielen Dank
