Ich hab seit eingiger Zeit einen Fehler bei der Anzeige der gekauften Artikel. Also es wird ein Artikel gekauft, aber in der Summe sind es zwei, so auch bei den Versandkosten.
Wiso Mein Büro übernimmt das auch in der Rechnung, muß dann immer händisch geändert werden.
Ein Bug, oder machen die Kunden da einen Fehler?
Falsche Artikelanzhal + Versandkosten
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- OnkelChopChop
- Beiträge: 1052
- Registriert: 17. Nov 2010 09:57
- Land: Deutschland
Re: Falsche Artikelanzhal + Versandkosten
Moin Moin,
habe ich auch des öfteren ... gerade heute wiede ....
Stückzahl:1 EUR 16,10 Versandkosten EUR 6,00 (müssten 3,00 sein) Gesamt: EUR 38,20
ziemlich verwirrend ... kommt in den letzten Tage häufig vor.
Gleich mal Ebay anrufen lassen.
habe ich auch des öfteren ... gerade heute wiede ....
Stückzahl:1 EUR 16,10 Versandkosten EUR 6,00 (müssten 3,00 sein) Gesamt: EUR 38,20
ziemlich verwirrend ... kommt in den letzten Tage häufig vor.
Gleich mal Ebay anrufen lassen.
Re: Falsche Artikelanzhal + Versandkosten
Kann ich jetzt leider nicht darauf zugreifen.degraf hat geschrieben:http://www.sellerforum.de/abmahnungen-b ... 39734.html
Aber habe gerade mit Ebay gesprochen. Der freundliche Mitarbeiter bei der Hotline meint, dass dies Wohl ein Anzeigefehler wäre. Da in den Versandetails die Warenkosten richtig wären. Auf Nachfrage erklärte ich Ihm dass zwar die Warenkosten richtig wären aber die Versandkosten trotzdem doppelt genommen werden. Nach Rücksprache mit irgend ner Abteilung (5 Minuten gewartet ) sagte er dass Ebay sich des Problemes bewusst wäre und daran gearbeitet wird diesen Fehler zu beheben.
Re: Falsche Artikelanzhal + Versandkosten
Achso, sorry.mocard hat geschrieben:Kann ich jetzt leider nicht darauf zugreifen.
Ich sehe auch gerade, dass ich den Thread damals im falschen Unterforum angelegt habe
Es geht darum, dass solche Fehler wahrscheinlich durch die neue Warenkrobfunktion bei Ebay verursacht werden.
Re: Falsche Artikelanzhal + Versandkosten
Ja dass kann sein -.- mich nervt eher dass man verschiedene Rahmenbedinungen nicht mit dem Kombiversand benutzen kann.
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