Danke für die Unterstützung unserer Zahlart hier in diesem Forum, wie gefordert wird die Payment Network AG aktiv und wird alle juristischen Mittel ausschöpfen, um die Missstände zu beseitigen. Anbei ein "Entwurf" einer Pressemitteilung, welche heute Abend veröffentlicht wird:
Das tut gut zu hören. Da wohl 99,99% der Ebay-Verkäufer keine Rechtsabteilung haben und somit mit ebay nicht wirklich auf Augenhöhe operieren können (denn tausende Euro pro Monat an ebay zu bezahlen reicht nicht, um dort ernstgenommen zu werden), freut es, wenn mal jemand, der auch die entsprechende Größe und den entsprechenden background hat, ebay auf die Füße steigen will (ob es was bringt, wird sich zeigen).
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Wir bieten seit geraumer Zeit sofortüberweisung an und machen damit zunehmen mehr Umsatz. Die Akzeptanz scheint hier zuzunehmen. Allerdings haben wir auch einen hohen Grad an "Abbrechern". Diese Kunden scheitern meist daran, dass Sie versehentlich das sofortüberweisung Fenster schliessen bevor die Zahlung durchgeführt ist. Es scheint dann keinen Weg zu geben, den Sofortüberweisungsvorgang erneut anzustossen.
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Eben kam per Mail eine ausführliche Presseinformation:
Zitat:
"sofortüberweisung.de wird für PayPal zu mächtig" Mutterkonzern Ebay verbietet Zahlverfahren und bittet Händler zur Kasse
Gauting, 30. Oktober 2008. Die Auktionsplattform Ebay hat das Payment-System sofortüberweisung.de ohne Begründung auf die Liste der nicht gestatteten Zahlungssysteme gesetzt. "Der Marktführer für Online-Überweisungen in Deutschland wird Ebay und damit PayPal anscheinend zu mächtig", kommentiert Christoph Klein, CEO der Payment Network AG, die Vorgehensweise. Innerhalb der letzten zwölf Monate konnte sein Unternehmen die Anzahl der Transaktionen und den Umsatz um 600 Prozent steigern. Bezogen auf das Payment-Volumen ist PayPal International (1. und 2. Quartal) dagegen im Jahresvergleich nur um 35 Prozent gewachsen (Quelle: Ebay Company Update).
Da viele Ebay-Händler die hohen Kosten von PayPal umgehen und sparen möchten, bieten diese seit einigen Monaten verstärkt sofortüberweisung.de an. "Genau deswegen hat Ebay in seinen AGB nun sofortüberweisung.de als Zahlungsdienst verboten", ist sich Klein sicher.
Unter den Händlern sorgt die Vorgehensweise für Empörung: Ihre Auktionen wurden ohne vorherige Ankündigung oder Information vom Netz genommen. "Ich finde das Verhalten Ebays eine absolute Frechheit und danke Ihnen für Ihre schnelle und kompetente Reaktion diesbezüglich", so Lukas Böhrer, Geschäftsführer von rpg-services in einem Schreiben an die Payment Network. "In unserem neuen Webshop, der ab Ende November online geht, freuen wir uns, noch mehr Kunden von PayPal auf Ihr tolles Zahlungssystem umleiten zu können."
Die Payment Network hat gegen das Vorgehen von Ebay sowohl juristische als auch kartellrechtliche Schritte angekündigt. "Ebay hat eine marktbeherrschende Stellung und darf Zahlungssysteme nicht verbieten, nur um das eigene System PayPal zu pushen", so Klein.
Bereits in der ersten Hälfte dieses Jahres hat Ebay in Australien versucht, PayPal nicht nur als Pflicht für Verkäufe auf Ebay einzuführen, wie dies in England bereits der Fall ist, sondern generell nur PayPal sowie Bezahlung bei Abholung der Ware auf der eigenen Plattform zu erlauben. Daraufhin sind bei der "Australian Competition & Consumer Commission", die den Wettbewerb in Australien reguliert, über 700 Einzelklagen (Submissions) von verärgerten Ebay-Händlern eingegangen. Ebay hat daraufhin die Umsetzung dieser Maßnahme vorerst nicht weiterverfolgt.
"Die dortige Begründung von Ebay, PayPal sei sicherer als andere Zahlarten, ist schlicht und einfach falsch, und die Tendenz, die starke Marktstellung für eigene Zwecke auszunutzen, ist bei Ebay und PayPal unverkennbar", so Christoph Klein. "Dass die Händler sich gegen solche Maßnahmen wehren und bei der Wettbewerbskommission Klage einreichen, ist mehr als verständlich. Denn im Endeffekt wird das für alle Ebay-Händler heißen, dass die Gebühren für den Ebay-Verkauf signifikant steigen werden - zumindest für die Händler, die bislang günstigere Bezahlverfahren wie sofortüberweisung.de eingesetzt haben. Auch die Verbraucherzentralen dürften sich hierüber Gedanken machen, denn die Händler werden in einem solchen Fall die Gebühren in Form höherer Preise an den Kunden weitergeben. Beim Marktvolumen von Ebay wird dies zumindest im eCommerce-Bereich deutliche negative Effekte für den Verbraucher auslösen. Ebay-Händler in Deutschland sollten nach Vorbild der australischen Kollegen handeln, um ihre Rechte durchzusetzen."
Ebay dürfte zwar aufgrund eines Urteils von 2004 (Potsdamer Urteil vom 21.07.2004 - Az. 2 O 49/04) anfechten, eine marktbeherrschende Stellung in Deutschland einzunehmen. Nach Ansicht der Payment Network AG wurde bei diesem Urteil, welches in Folgefällen ebenfalls fraglos zur Anwendung gekommen ist, allerdings von der falschen Prämisse ausgegangen, dass die Marktstellung von Ebay am gesamten eCommerce-Markt zu beurteilen ist. Im deutschen eCommerce-Markt ist von keiner marktbeherrschenden Stellung von Ebay auszugehen. Dagegen ist sehr wohl davon anzunehmen, dass im eigentlich relevanten Markt - nämlich dem der Online-Auktionshäuser - Ebay eine solche Stellung hält. Experten gehen davon aus, dass Ebay 99 Prozent des Marktvolumens am deutschen Online-Auktionshäuser-Markt abbildet, was faktisch einem Monopol entspricht.
Der Payment Network AG, die die Vorgehensweise von Ebay nicht hinnehmen und alle juristischen Mittel ausschöpfen wird, haben bereits zahlreiche Ebay-Powerseller ihre Unterstützung zugesagt.
In vielen Foren meldeten sich in den vergangenen Tagen betroffene Händler zu Wort: "Dass Ebay nun so gegen sofortüberweisung.de wettert, lässt mich glauben, dass unsere Entscheidung für sofortüberweisung.de eine gute war. Sollte PayPal mal auf die Idee kommen, auch in Onlineshops bestimmen zu wollen, dass neben PayPal keine sofortüberweisung.de erlaubt ist, dann fällt die Entscheidung ziemlich leicht, gegen welches der beiden Systeme man sich entscheidet." (Quelle: Sellerforum.de)
Über die Payment Network AG: Mit dem Zahlungssystem sofortüberweisung.de bietet die Payment Network AG einen sicheren Bezahldienst an, der ohne Registrierung, Hinterlegung von Kontodaten oder Aufladen von Guthaben erfolgt. Über Bankschnittstellen wird eine sekundenschnelle, direkte und automatisierte Überweisung vom Konto des Käufers auf das des Händlers ermöglicht. Das 2006 gegründete Unternehmen mit Sitz in Gauting bei München sowie Niederlassungen in Hürth/Köln und Butzbach/Frankfurt arbeitet mit mehr als 10.000 Webshops und Anbietern von eCommerce-Software und -Shoplösungen zusammen. Dank des umfassenden Käuferschutzes sind die Nutzer von sofortüberweisung.de gegen Gefahren aus dem Internet versichert. Die Payment Network AG haftet sowohl bei Vermögensschäden als auch bei Bedrohungen aus dem Internet selbst (Datenmissbrauch, Phishing, Pharming). Die vom TÜV Saarland geprüfte und zertifizierte Sicherheit der Datenverbindungen entspricht den hohen Standards von eBanking. Zu den Anwendern von sofortüberweisung.de zählen unter anderem ATU, Conrad Electronic Versand, Click and Buy, Cyberport, Dress for Less, EMP, Micro Payment, Mindfactory, Moneybookers, Plus, Rossmann, Speed 4 Trade, Strato, Redcoon, Renet, T-Online.at, Technik Direkt, Ticket Online, TUI.at, United Print und xt:Commerce.
Ich bin kein Freund von Sofortüberweisung (allein schon, weil sich diese nervigen Newsletter nicht abstellen lassen).
Mit dem, was eBay da aber wieder veranstaltet und wie die überall sich in die Geschäftsabläufe von selbstständigen, mündigen Unternehmern einmischen, wünsche ich, dass die bald an ihrer eigenen Geldgier und Unverschämtheit ersticken.
_________________ Man sagt mir nach, ich sei bösartig. Das stimmt nicht. Ich bin noch viel schlimmer.
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Wir Wünschen Sofortüberweisung.de viel Glück und Erfolg gegen Ebay.
Wir hatten auch mit dem Gedanken gespielt Sofortüberweisung bei Ebay zu bewerben, jetzt warten wir mal ab was passiert In unserem Shop läuft es 1A bis Dato.
@Kalhorn: Viel werbung kommt da nicht, zumindestens haben wir in den letzten Monaten kaum welche erhalten
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...wie ist das nochmal mit der Anmeldung bei Sofortüberweisung? Muss mann auch mit der XTC Schnittstelle (Supportkunde) die 39 Euro Gebühr bezahlen? Oder fielen die da weg..?
Danke für die Blumen, aber mir ist aufgefallen, dass auf Deinem Shop Sofortüberweisung noch nicht online ist
Gruß
Christoph
ist überlegungswert.
allerdings verstehe ich nicht, das man bei registrierung 39,00 Euro an gebühren zahlen soll. ob 39,00 Euro oder auch 3,90 Euro. ihr wollt doch geld durch transaktionen verdienen, so das man es einsetzt und darüber die kunden bezahlen. warum nicht gleich kostenlose registrierung? nu rmal so laut gedacht.
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wir möchten ernsthafte Kunden haben, die Sofortüberweisung richtig integrieren. Wir haben die günstigen Transaktionsgebühren, verlangen im Verhältnis zu anderen Zahlungssystemen keine Monats oder Jahresgebühren,...
Wir begleiten den Shop bei der Integration,...
Außerdem prüfen wir auch die angeschlossenen Shops auf Seriösität, da alle Kunden, die mit Sofortüberweisung.de bezahlen in Zukunft versichert sind:
- selbst wenn der Händler konkurs ist, nicht liefert - er Fälschungen bekommt - oder gar keine Ware bekommt
außerdem haften wir bei - Phishing, Pharming, jeglicher Art von Vermögensschäden, usw...
Gerade aus diesen Gründen sind die 39 Euro sehr günstig - allein was so ein Siegel kostet, wenn man Mitbewerber anschaut,...
39 Euro sind kein Betrag ... zumindestens für jeden der auch nur ansatzweise einen Onlinehandel betreibt. Dass damit verhindert wird, dass der eine oder andere absolute Minimini-Shop diese Zahlungsart ebenfalls nutzt, finde ich OK. Sofortüberweisung möchte naheliegenderweise Kunden vermeiden die dann vielleicht nur 2 Transaktionen pro Monat haben ... irgendwie verständlich.
Wenn man bedenkt, wieviel DHL teilweise für die Installation von Easylog abzockt (damit man mit denen Pakete verschicken "darf"), dann sind die 39 Euro ok.
Dass sofortüberweisung bei der Integration behilflich ist, kann ich bestätigen. Wir haben uns ja dieser Tage angemeldet, und gleich am nächsten Tag einen Anruf bekommen, ob man bzgl. XT-Integration behilflich sein kann (was nicht nötig war, da wir das ohnehin von unserem Shop-Bauer machen lassen).
PS: Dass ich während der sofortüberweisung-Anmeldung trotzdem kurz über google einen Gutscheincode gesucht habe (leider vergeblich) mit dem ich die Anmeldegebühr sparen hätte können, möchte ich aber nicht abstreiten
sorry, so ok ist das nicht. wenn man zusammen arbeiten möchte und dadurch auch geld verdient, kann ich doch nicht vorab was verlangen. mir geht es nicht um den betrag (schrieb ich bereits), sondern um prinzip. als ich vor jahren mit DHL verschickt habe, haben die für software kein cent verlangt (obwohl es ein paar hundert euro kosten sollte). warum, weil man eine partnerschaft eingegangen ist. auch kein neu lieferant verlangt vorab geld, wenn man bei den kaufen möchte. vielleicht sehe ich ja die dinge falsch.
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Da ja offensichtlich die Überlegung bei Vielen zu dieser Zeit vorherrscht. Wäre ja evtl. eine Entscheidungshilfe für Sellerforum-Nutzer okay....
Prinzipiell sehe ich das aber genauso wie Aristo. Selbst PayPal nimmt nix für die Schnittstellenöffnung und verspricht (zumindest) Sicherheit.... Und die waren bei entsprechenden Volumina fast günstiger..
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Ich persönlich würde Sofortüberweisung nicht nutzen, da ich einen Grusel davor habe woanders meine Pin und Tan einzugeben. TÜV Siegel hin oder her.
In unseren Shop geht es leider auch nicht, da wir unseren Kunden nur Ware berechnen, die wir auch wirklich verschicken. Der fällige Betrag (ohne Rückstände) wird also erst bei Rechungsstellung im Haus und nicht am Ende der Bestellung ermittelt. Leider können wir bei Fehlteilen aus Italien nie genau sagen, wann die denn geliefert werden. Vorkasse macht da nur unnötigen Stress.
Aber einmalig 39,- € finde ich doch eine Lachnummer. Nicht nur das Siegel und die Zahlungsgarantie sind dafür (und natürlich die geringen Gebühren) drin, sondern auch noch Telefonsupport. Wenn man einen Server mietet ist man locker 99,- € Einrichtungsgebühr los. Sogar private Seiten kosten locker einen Zehner beim Start. Handys kosten auch rund 25,- € Anschlußgebühren. Und die wollen auch Geld mit Dir scheffeln. Also ich finde den Betrag sehr günstig. Ist ja nur einmalig und voll absetzbar.
Und warum PayPal bei Kontoeröffnung nix kostet dürfte doch klar sein. Man will die Hemmschwelle möglichst gering setzen und die ganze Geiz-ist-geil Bagage anlocken. Qualität hat Ihren Preis. Nur das PayPal einem danach noch was zahlen müsste.
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Wenn man die Verkaufsabwicklung über Afterbuy durchführt (und dass dürfte hier ja einige betreffen), zahlt man keine 39,00 Euro und die Einrichtung ist im Prinzip in weniger als 2min. erledigt.
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