Moin,
wir haben seit Wochen folgendes Problem:
Wenn uns Kunden über das eBay Nachrichtensystem Bilder anhängen und wir drauf klicken um das Bild zu vergrößern, wird normalerweise das Bild im Browser (Chrome) entsprechend vergrößert geöffnet.

Seit einigen Wochen öffnet sich das Bild nicht mehr automatisch im Browser, sondern wir müssen uns erst einloggen und zwar auf eBay Frankreich, UK, Spanien, immer ganz unterschiedlich....

Die Mails sind save, d.h. es sind keine Phishing Links etc., System ist auch sauber. Das Problem scheint an der maroden IT von eBay zu liegen. Kundenhotline von eBay bisher nicht kontaktiert, das Callcenter ist meistens unfähig die einfachsten Fragen zu beantworten.

Hat jemand ähnliche Probleme?

@Exclusivion
Selbiges hier.
Vor allem dass man sich auf irgendwelchen absolut unüblichen, z.B. asiatischen, Ebay-Länderwebsite einloggen muß, wirkt sehr stümperhaft (auch wenn definitiv KEINE Betrugsmasche dahinterliegt).
Ich sehe hier keinen Zusammenhang mit der Herkunft des Käufers oder Verkäufers, das scheint völlig willkürlich zu sein.

PS: Das ist aber schon ziemlich lang so, nicht wirklich neu
PPS: Vergiss den Ebay-Support, dort anzurufen lohnt nicht

Ach...das hatt ich vor paar Wochen mal und hatte
auch erstmal alle Links genau angeguckt, liegt
aber definitiv an eBay

Ist bei uns auch so, wir müssen uns dann auch immer extra einloggen, vor 3-4 Wochen, sind wir in China gelandet.

Auch wenn es wahrscheinlich niemanden verwundert, haben wir aus Plentymarkets heraus das gleiche Problem... wir müssen uns erst einloggen und anschließend nach der Nachricht suchen...

typischAndy hat geschrieben:Auch wenn es wahrscheinlich niemanden verwundert, haben wir aus Plentymarkets heraus das gleiche Problem... wir müssen uns erst einloggen und anschließend nach der Nachricht suchen...

Stimmt, die Nachricht raussuchen müssen wir auch noch... dazu sind die Bilder dann in der Vorschau auch noch extrem in die Breite verzogen und verzerrt.

Die guten IT Leute bei eBay in den USA sollen wohl massenweise abgeworben werden und sehr viele gehen freiwillig zur Konkurrenz, daher wundert mich das nicht wirklich...