Ähnlichen Artikel einstellen?

Community Forum für eBay Händler - Hilfe für eBay-Verkäufer
- Diskussionsforum -
ebay Community Forenbereich auf sellerforum.de

eBay zählt zu den größten E-Commerce Marktplätzen für Verkäufer in Deutschland.
In unserem eBay-Forum finden Händler einen Erfahrungsaustausch, aktuelle Informationen und Tipps zum Geld verdienen mit eBay.de und eBay.com
Antworten
Gerbil
Beiträge: 12
Registriert: 15. Jun 2015 13:46

Ähnlichen Artikel einstellen?

Hallo,
hab mal ne kurze Frage....
Habe einen Artikel (1 Paar Schuhe) zurückbekommen. Leider hat die Kundin die Etiketten abgeschnitten.

Wie würdet Ihr das handhaben???

- Artikel wieder normal einpflegen

- als ähnlichen Artikel einstellen, damit ich extra darauf hinweisen kann, dass DIESER Schuh neu ist aber eben ohne Etikett

??

Danke&Gruß
Gerbil


3 Monate gratis Händlerbund
Investor
Beiträge: 15012
Registriert: 10. Feb 2009 18:08
Land: Deutschland

Re: Ähnlichen Artikel einstellen?

Den Artikel wieder so zusammen stellen das er "neu & ovp" ist, sofern machbar. Wenn nicht, dann eben B Ware, Vorführware usw mit geringerem Preis.
Viele Grüße,
Christian
Benutzeravatar
fonprofi
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 7729
Registriert: 17. Nov 2010 16:43
Land: Deutschland

Re: Ähnlichen Artikel einstellen?

Wertersatz wegen Abschneiden des Etikett?
Benutzeravatar
degraf
Beiträge: 14450
Registriert: 21. Sep 2009 12:18
Land: Deutschland

Re: Ähnlichen Artikel einstellen?

fonprofi hat geschrieben:Wertersatz wegen Abschneiden des Etikett?
Nicht ohne den Kunden vorher darüber informiert zu haben.
Investor
Beiträge: 15012
Registriert: 10. Feb 2009 18:08
Land: Deutschland

Re: Ähnlichen Artikel einstellen?

degraf hat geschrieben:
fonprofi hat geschrieben:Wertersatz wegen Abschneiden des Etikett?
Nicht ohne den Kunden vorher darüber informiert zu haben.
Was nicht zulässig ist?
Viele Grüße,
Christian
Benutzeravatar
fonprofi
PLUS-Mitglied
PLUS-Mitglied
Beiträge: 7729
Registriert: 17. Nov 2010 16:43
Land: Deutschland

Re: Ähnlichen Artikel einstellen?

steht im Musterwiderruf 2014 für Warenlieferung:
Trusted Shops hat geschrieben:Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
und dazu gehört kein Abschneiden von Sachen. Weder Etiketten noch Stecker...
Investor
Beiträge: 15012
Registriert: 10. Feb 2009 18:08
Land: Deutschland

Re: Ähnlichen Artikel einstellen?

Hmm, das würde ich ja kritisch sehen.
Hätte aber nix dagegen wenn es so ist. rauchen
Viele Grüße,
Christian
Gerbil
Beiträge: 12
Registriert: 15. Jun 2015 13:46

Re: Ähnlichen Artikel einstellen?

Investor hat geschrieben:Den Artikel wieder so zusammen stellen das er "neu & ovp" ist, sofern machbar. Wenn nicht, dann eben B Ware, Vorführware usw mit geringerem Preis.

Ja, alles neu&ovp, nur das Etikett fehlt eben. Ist ja eigentlich keine B-Ware. Der Artikel selbst hat ja keinen Fehler.
Investor
Beiträge: 15012
Registriert: 10. Feb 2009 18:08
Land: Deutschland

Re: Ähnlichen Artikel einstellen?

Gerbil hat geschrieben:
Investor hat geschrieben:Den Artikel wieder so zusammen stellen das er "neu & ovp" ist, sofern machbar. Wenn nicht, dann eben B Ware, Vorführware usw mit geringerem Preis.

Ja, alles neu&ovp, nur das Etikett fehlt eben. Ist ja eigentlich keine B-Ware. Der Artikel selbst hat ja keinen Fehler.
Das kommt doch völlig auf die Ware an. Wenn der Kunde nicht weiss das ein Etikett dran sein mus... :wink:
Viele Grüße,
Christian
Antworten

Zurück zu „ebay.de“

  • Information