Ich hatte bis vor 2 Monaten ein Geschäftskonto bei der Postbank Dortmund.
Nun bin ich zur Nord/LB gewechselt.

Meine Buchhalterin wollte nun die Kontoauszüge von 01/2010 und irgendwie sind die "untergegangen". Ich kann mir echt nicht erklären, wo die abgeblieben sind... alle vorherigen und nachfolgenden Belege sind vorhanden, nur der Januar ist weg.
(Jaja. Ich weiß! - Das darf nicht passieren. Ist auch das erste Mal passiert)

Bringt das was, wenn ich der PB schreibe, das die mir die Belege für Januar nochmals ausstellen und zusenden sollen? Eigentlich sollten die die Daten ja noch haben.

Hatte ich auch mal bei meiner Bank. Geht, kostet aber Geld.

Das geht ohne Probleme, aber wie schon Collection23 angemerkt hat ist dieser Service nicht umsonst.
Die Bank muss ja auch die Kontoauszüge bzw. Kontobewegungen aufbewahren von daher ist das eigentlich Nie ein Problem.

Jo. Habe eben ne eMail von der PB gelesen.
Das klappt *aufschnauf

Da ich ja kein Kunde mehr bei denen bin, wurde auch nur erwähnt, das die mir ne Rechnung zusenden, die ich selbstverständlich im Voraus zahlen darf.
Erst dann schicken sie mir die Belege zu.
Die Rechnungssumme wurde natürlich nicht genannt - auf die Idee, eine Rechnung als PDF anzuhängen kamen die Jungs auch nicht.

Na ja, die nochmalige Ausstellung von Kontoauszügen kostet doch eigentlich immer was -selbst wenn man noch Kunde dort ist. ( zumindest kenne ich das von der Volksbank und der Sparkasse so...).

Cool finde ich, dass meine Raiffeisenbank letztes Jahr noch Kontoauszüge beibringen konnte, die älter als 10 Jahre waren (eigentlich müssen die nur höchstens 10 Jahre aufbewahrt werden...). Wenn man fragt geht vieles...

Grüße
Patricia