da es sicherlich einige Amazon Elektronikverkäufer noch nicht mitbekommen haben.
Amazon - massive Gebührenerhöhung
Amazon hat zum 04.04.13 die neue Kategorie "Elektronikzubehör" erstellt.
Hier sollen statt 7% satte 12% Gebühren anfallen.
Dies wurde sehr früh kommuniziert und Händler konnten sich darauf einstellen, auch wenn keiner gerne mehr Gebühren zahlt bzw. die Preise somit erhöht.
Wortlaut der Keynote:
https://sellercentral-europe.amazon.com ... =201117260
Your current Electronics Accessories listings were automatically moved to the new category when it launched on 5th February 2013, but the new category fees will not take effect until 4th April 2013.
Details: https://sellercentral-europe.amazon.com ... =200998650
Jetzt der Haken an der Sache:
Scheinbar hat Amazon auch normale Elektronikartikel (kein Zubehör) ohne exakte Zuordnung in Kategorie geschoben.
Kamers, Handys, Festnetztelefon etc. , also Artikel, welche nur mit 7% berechnet werden sollen.
Im Amazon Menü sieht der Kunde dies nicht - und wir Händler ebenfalls nicht.
War ein Handy nun nicht der Kategorie "Handys" zugeordnet (weil man beim Upload keine so genannte browse-node ID (Kategorienummer)) nutzt, fallen 12% Gebühren an.
Wir haben deshalb Autoradios, Router, Festnetztelefone, Blu-Ray-Player sowie Camcorder mit 12% Gebühren verkauft. Amazon weigert sich, die Gebühren zu erstatten.
Wir hätten natürlich vor unserem Upload von 40.000 Artikeln prüfen sollen, ob alles korrekt ist.
Wir müssen nun browse-node IDs einpflegen, da nur wenige Händler für alle Produkte diese Kategorienummern hochladen.
Kommuniziert oder davor gewarnt wurde davor nicht. Browse-node IDs sind keine Pflicht und nutzt deshalb nicht jeder zu 100%.
Amazon lässt uns mit den Kosten im Regen stehen - man hat ja 5 Prozentpunkte mehr eingenommen.
Wir Händler sind wieder einmal die Dummen.